Amazon 2025: Những Cập Nhật Quan Trọng Seller Việt Cần Biết
Năm 2025, Amazon thực hiện hàng loạt thay đổi lớn liên quan đến phí, chính sách, công cụ hỗ trợ và thuế, tác động trực tiếp đến cách vận hành, chi phí và lợi nhuận của nhà bán hàng. Đặc biệt, các cập nhật mới về hoàn tiền FBA, gian hàng giá rẻ, tiêu đề sản phẩm, quy định đóng gói, quản lý tài khoản, AI và thuế tại Việt Nam là những yếu tố cần nắm rõ. Đây là lúc nhà bán cần chủ động thích ứng để bảo vệ lợi nhuận và tận dụng cơ hội.
Nội dung bài viết:
1. Hoàn Tiền FBA: Chỉ Còn Theo Giá Vốn
2. Amazon Haul: Gian Hàng Giá Rẻ Được Ưu Tiên
3. Tiêu Đề Sản Phẩm: Siết Chặt Từ Khóa
4. Đóng Gói Sản Phẩm Nhọn, Sắc: Siết Chuẩn Bao Bì
5. Quản Lý Tài Khoản: Chuyển Sang SPN, Xóa User Không Hoạt Động
6. Ứng Dụng AI: Project Amelia Và Automated Bidding
7. Thuế Việt Nam: Amazon Nộp Thuế Thay Cá Nhân
1. Hoàn Tiền FBA: Chỉ Còn Theo Giá Vốn
Từ 31/3/2025, Amazon chỉ hoàn tiền cho sản phẩm bị mất hoặc hư hỏng trong kho FBA dựa trên chi phí sản xuất, thay vì giá bán lẻ. Ví dụ, một sản phẩm bán 50 USD nhưng giá vốn 10 USD sẽ chỉ được hoàn 10 USD. Quy định này ảnh hưởng đáng kể đến các sản phẩm có biên lợi nhuận cao, vì số tiền hoàn không bù được thiệt hại.
Để được hoàn đúng chi phí, nhà bán phải cung cấp hóa đơn sản xuất; nếu không, Amazon sẽ tự ước tính – thường thấp hơn giá vốn thực tế. Ngoài ra, nếu tỷ lệ hàng hư hỏng hoặc mất tăng lên, chi phí vận hành cũng sẽ đội lên.
Nguồn: burgerprints.com
Nhà bán hàng cần làm gì?
Hãy chuẩn bị sẵn và tải hóa đơn sản xuất lên Manage Your Sourcing Cost trước thời hạn. Đồng thời, cần kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi gửi vào kho để giảm thiểu rủi ro hư hỏng. Với sản phẩm giá trị cao, mua bảo hiểm hàng hóa là giải pháp nên cân nhắc để giảm tổn thất.
2. Amazon Haul: Gian Hàng Giá Rẻ Được Ưu Tiên
Từ 30/4/2025, Amazon sẽ đổi tên Low-Cost Store thành Amazon Haul, đồng thời mở rộng sang nhiều thị trường quốc tế. Gian hàng này tập trung sản phẩm dưới 20 USD, có giao diện riêng và được ưu tiên hiển thị, phù hợp với mặt hàng phụ kiện, đồ gia dụng nhỏ, quà tặng giá rẻ.
Đây là cơ hội tiếp cận nhóm khách hàng nhạy giá mà không cần chi phí quảng cáo quá lớn. Tuy nhiên, sản phẩm tham gia Amazon Haul cần tuân thủ yêu cầu khắt khe về giá, nội dung mô tả ngắn gọn và hình ảnh sắc nét.
Nguồn: viettimes.vn
Nhà bán hàng cần làm gì?
Hãy rà soát danh mục sản phẩm, lựa chọn mặt hàng phù hợp tiêu chí. Tối ưu listing với mô tả súc tích, ảnh chất lượng cao và rõ ràng. Đừng quên đăng ký tham gia Amazon Haul qua Seller Central để tận dụng ưu tiên hiển thị.
3. Tiêu Đề Sản Phẩm: Siết Chặt Từ Khóa
Từ 21/1/2025, Amazon áp dụng quy định giới hạn 200 ký tự tiêu đề, không lặp từ khóa quá hai lần (trừ “and”, “or”, “the”) và hạn chế ký tự đặc biệt. Vi phạm sẽ bị Amazon tự chỉnh tiêu đề.
Điều này khiến chiến lược nhồi từ khóa SEO không còn hiệu quả, đồng thời tăng rủi ro thông tin sản phẩm bị chỉnh sửa ngoài ý muốn.
Nguồn: tigosolutions.com
Nhà bán hàng cần làm gì?
Rà soát và điều chỉnh toàn bộ tiêu đề sản phẩm theo quy định mới. Chuyển từ khóa dư sang bullet points, mô tả chi tiết hoặc backend keyword. Đồng thời, học cách viết tiêu đề vừa tuân thủ quy định, vừa đảm bảo tỷ lệ nhấp (CTR) cao.
4. Đóng Gói Sản Phẩm Nhọn, Sắc: Siết Chuẩn Bao Bì
Từ 14/4/2025, sản phẩm nhọn/sắc (dao, kéo, dụng cụ) bắt buộc đóng gói bằng vật liệu chống cắt đạt chuẩn. Hàng không đạt sẽ bị từ chối nhập kho và loại bỏ ngay, chi phí xử lý thuộc người bán.
Dù tăng chi phí bao bì, tuân thủ quy định giúp giảm rủi ro mất hàng và nâng uy tín thương hiệu.
Nguồn: mywaycargo.com.vn
Nhà bán hàng cần làm gì?
Kiểm tra danh mục sản phẩm nằm trong nhóm nhọn, sắc. Làm việc với nhà cung cấp bao bì để đảm bảo đáp ứng yêu cầu. Trước khi gửi kho FBA, kiểm tra kỹ bao bì để tránh phát sinh chi phí loại bỏ.
5. Quản Lý Tài Khoản: Chuyển Sang SPN, Xóa User Không Hoạt Động
Từ quý I/2025, Amazon yêu cầu agency/freelancer truy cập qua Service Provider Network (SPN); đồng thời, xóa user không hoạt động trên 12 tháng.
Quy định này tăng bảo mật nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro mất quyền truy cập nếu không kịp chuyển đổi, ảnh hưởng đến vận hành.
Nhà bán hàng cần làm gì?
Rà soát danh sách User Permissions, loại bỏ user không còn cần thiết. Hướng dẫn đối tác đăng ký SPN. Kích hoạt 2FA và đặt mật khẩu mạnh cho toàn bộ user.
6. Ứng Dụng AI: Project Amelia Và Automated Bidding
Amazon giới thiệu Project Amelia – chatbot AI hỗ trợ 24/7 trên Seller Central, đồng thời nâng cấp Fee Preview và Automated Bidding.
Amelia giúp tra cứu nhanh tồn kho, phí, quảng cáo; Automated Bidding tự điều chỉnh giá thầu theo ROI hoặc CPA mục tiêu, tối ưu chi phí quảng cáo.
Nguồn: techfocuspro.com/
Nhà bán hàng cần làm gì?
Hãy thử nghiệm hỏi Amelia để làm quen cách dùng, lưu lại các phản hồi hữu ích. Thiết lập KPI rõ ràng cho Automated Bidding, theo dõi hiệu suất định kỳ. Tham gia khóa học Seller University để khai thác AI hiệu quả.
7. Thuế Việt Nam: Amazon Nộp Thuế Thay Cá Nhân
Theo Luật sửa đổi 9 luật (29/11/2024), từ 1/4/2025, Amazon sẽ đăng ký, kê khai và nộp thuế thay cho cá nhân/hộ kinh doanh Việt Nam: VAT (10% hoặc 0–5%) và thuế TNCN (1–5%). Amazon có thể thu phí dịch vụ thu hộ (~2,9% giao dịch), làm giảm lợi nhuận. Hàng gửi kho quốc tế vẫn chịu thuế nhập khẩu, VAT EU, Sales Tax Mỹ.
Nhà bán hàng cần làm gì?
Cập nhật mã số thuế, Transaction Code, Payment Voucher trên Seller Central. Định kỳ tải và đối chiếu báo cáo thuế hàng tháng. Cân nhắc sử dụng Amazon VAT Calculation, Avalara, TaxJar để quản lý thuế quốc tế.
Kết Luận: Chủ Động Để Bứt Phá
Amazon 2025 mang đến một chuỗi thay đổi liên kết giữa chính sách, phí, quản lý và thuế. Chủ động chuẩn bị hồ sơ sản xuất, tối ưu tiêu đề, đầu tư bao bì, chuyển sang SPN và quản lý thuế hiệu quả sẽ giúp nhà bán bảo vệ lợi nhuận và tận dụng cơ hội tăng trưởng. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, nhà bán hoàn toàn có thể biến thách thức thành lợi thế cạnh tranh trên Amazon năm 2025.
Xem thêm
Amazon 2024: Cơ hội hay thách thức cho doanh nghiệp
Chiến trường Amazon: Vì sao thương hiệu mạnh là lá chắn vững chắc?
KINH DOANH TRÊN AMAZON VÀ NHỮNG SỰ THẬT CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT
TRÒN HOUSE