Nội dung bài viết:

    Giới thiệu về thị trường Amazon

    Sự phát triển Amazon năm 2023 - 2024

    Các xu hướng mới kinh doanh Amazon

    Cơ hội và thách thức trên Amazon

    Sản phẩm, danh mục bán chạy nhất

    Amazon và tương lai thương mại điện tử

 

Giới thiệu về thị trường Amazon

Nhắc đến đế chế thương mại điện tử, không ai không biết đến Amazon - "gã khổng lồ" thống trị thị trường với sức ảnh hưởng to lớn trên toàn cầu. Nền tảng này không chỉ là nơi mua sắm quen thuộc của hàng triệu người tiêu dùng mà còn là chiến trường khốc liệt nhưng cũng tiềm ẩn vô số cơ hội cho các doanh nghiệp.

 

Năm 2024 hứa hẹn là một năm đầy biến động cho Amazon, với sự cạnh tranh gay gắt hơn bao giờ hết và những thay đổi không ngừng trong thuật toán và xu hướng mua sắm. Vậy, Amazon 2024 sẽ là chiến trường khốc liệt hay mỏ vàng tiềm năng cho doanh nghiệp? Bài viết này sẽ giúp bạn giải mã bức tranh toàn cảnh về thị trường Amazon đầy sôi động và đưa ra những lời khuyên hữu ích để bạn chinh phục thành công.

Sự phát triển của Amazon từ năm 2023 đến 2024

Tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường

Trong năm 2023, Amazon đã chứng kiến sự tăng trưởng đáng kể về doanh thu. Theo báo cáo tài chính quý 4 năm 2023, doanh thu của Amazon đã đạt 469,8 tỷ USD, tăng 9% so với cùng kỳ năm trước. Sự tăng trưởng này không chỉ đến từ thị trường Mỹ mà còn từ các thị trường quốc tế, đặc biệt là Ấn Độ và Đông Nam Á, nơi Amazon đã đầu tư mạnh mẽ để mở rộng cơ sở hạ tầng và dịch vụ.

 

Tại Ấn Độ, Amazon đã đầu tư hàng tỷ đô la để mở rộng mạng lưới kho hàng và trung tâm phân phối, cũng như cải thiện dịch vụ giao hàng. Động thái này đã giúp Amazon tăng cường vị thế cạnh tranh với các đối thủ địa phương như Flipkart. Tại Đông Nam Á, Amazon đã mở rộng dịch vụ tại các quốc gia như Singapore, Thái Lan và Việt Nam, mang lại nhiều lựa chọn mua sắm hơn cho người tiêu dùng trong khu vực.

 

Đổi mới trong dịch vụ giao hàng

Một trong những yếu tố quan trọng đóng góp vào sự thành công của Amazon là dịch vụ giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Năm 2024, Amazon đã tiếp tục cải tiến dịch vụ Prime, mở rộng các dịch vụ giao hàng trong ngày và trong một giờ tại nhiều khu vực hơn. Công nghệ drone và robot giao hàng cũng được triển khai rộng rãi hơn, giúp giảm thời gian giao hàng và chi phí vận hành.

 

Amazon Prime Air, dịch vụ giao hàng bằng drone của Amazon, đã đạt được nhiều tiến bộ vượt bậc. Các drone mới có khả năng bay xa hơn, mang nhiều hàng hơn và hoạt động an toàn hơn trong các khu vực đô thị. Bên cạnh đó, Amazon Scout, robot giao hàng tự hành, đã được triển khai tại nhiều thành phố lớn ở Mỹ và châu Âu, giúp giảm tải công việc cho nhân viên giao hàng và tăng cường hiệu suất.

Các xu hướng mới trong kinh doanh trên Amazon

Sự phát triển của sản phẩm xanh và bền vững

Một trong những xu hướng đáng chú ý trong năm 2024 là sự gia tăng của các sản phẩm xanh và bền vững trên Amazon. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến môi trường và tìm kiếm các sản phẩm thân thiện với môi trường. Amazon đã phản hồi bằng cách tạo ra một danh mục sản phẩm xanh, bao gồm các sản phẩm có chứng nhận thân thiện với môi trường và giảm thiểu tác động đến khí hậu.

 

Amazon cũng đã cam kết đạt mục tiêu phát thải ròng bằng 0 vào năm 2040. Để đạt được mục tiêu này, Amazon đã đầu tư vào các dự án năng lượng tái tạo và cải thiện quy trình sản xuất và vận hành để giảm lượng khí thải carbon. Các sản phẩm trong danh mục xanh của Amazon bao gồm từ đồ gia dụng, thời trang đến thiết bị điện tử, tất cả đều được chứng nhận bởi các tổ chức uy tín về bảo vệ môi trường.

 

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo và học máy

Amazon không ngừng cải tiến công nghệ để nâng cao trải nghiệm người dùng. Trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (ML) đã được ứng dụng rộng rãi để cung cấp các đề xuất sản phẩm chính xác hơn, tối ưu hóa quy trình quản lý kho hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng. Chatbot và trợ lý ảo, như Alexa, đã trở thành công cụ hỗ trợ mua sắm hiệu quả, giúp người dùng tìm kiếm và mua sắm sản phẩm một cách dễ dàng hơn.

 

AI và ML cũng được sử dụng để phân tích dữ liệu người dùng, từ đó đưa ra các chiến lược marketing và quảng cáo phù hợp. Hệ thống đề xuất sản phẩm của Amazon dựa trên hành vi mua sắm của người dùng, giúp tăng khả năng bán hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa. Ngoài ra, AI còn giúp quản lý kho hàng hiệu quả hơn, giảm thiểu lỗi trong quy trình xử lý đơn hàng và tăng cường độ chính xác trong việc dự báo nhu cầu.

Cơ hội và thách thức cho người bán hàng trên Amazon

Cơ hội

  • Tiếp cận thị trường rộng lớn: Amazon cung cấp một nền tảng toàn cầu, cho phép người bán tiếp cận hàng triệu khách hàng trên khắp thế giới. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa muốn mở rộng thị trường mà không cần đầu tư lớn vào hạ tầng bán lẻ truyền thống.
  • Hỗ trợ kỹ thuật và marketing: Amazon cung cấp các công cụ và dịch vụ hỗ trợ như Amazon Advertising, Amazon Brand Registry, giúp người bán tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Các chương trình khuyến mãi, flash sale và các công cụ phân tích dữ liệu giúp người bán tối ưu hóa chiến lược marketing và tăng hiệu quả kinh doanh.
  • Đổi mới và công nghệ: Người bán có thể tận dụng các công nghệ tiên tiến của Amazon như AWS, FBA (Fulfillment by Amazon) để cải thiện hiệu suất kinh doanh và tối ưu hóa quy trình vận hành. AWS cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây mạnh mẽ, giúp các doanh nghiệp quản lý dữ liệu và ứng dụng một cách hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

 

Thách thức

  • Biến động kinh tế toàn cầu:

Năm 2024, nền kinh tế toàn cầu đang đối mặt với nhiều biến động, bao gồm lạm phát tăng cao, chi phí nguyên vật liệu và logistics tăng đột biến, và những căng thẳng địa chính trị. Những yếu tố này đã tác động lớn đến chuỗi cung ứng và giá thành sản phẩm. Đối với người bán trên Amazon, điều này có thể dẫn đến việc điều chỉnh giá cả, quản lý tồn kho và tối ưu hóa chi phí vận chuyển để duy trì lợi nhuận.

 

Các vấn đề như thiếu hụt nguyên liệu và sự chậm trễ trong vận chuyển hàng hóa có thể gây khó khăn cho việc duy trì nguồn cung ổn định. Người bán cần tìm kiếm các nhà cung cấp thay thế, cải thiện kế hoạch dự trữ hàng hóa và tối ưu hóa quy trình logistics để đối phó với những biến động này. Sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh chóng là chìa khóa để vượt qua những thách thức kinh tế này.

 

  • Thay đổi trong hành vi tiêu dùng:

Hành vi tiêu dùng cũng đang thay đổi nhanh chóng, đòi hỏi người bán phải cập nhật và thích ứng kịp thời. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm bền vững, thân thiện với môi trường và có nguồn gốc rõ ràng. Họ cũng kỳ vọng vào trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện, nhanh chóng và an toàn. Để đáp ứng nhu cầu này, người bán cần đầu tư vào các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn bền vững, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng trên nền tảng Amazon.

 

Các xu hướng như mua sắm qua mạng xã hội, livestream bán hàng và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm đang trở nên phổ biến. Người bán cần tận dụng các kênh truyền thông mới này để tiếp cận khách hàng và tăng cường tương tác. Việc sử dụng các công cụ quảng cáo và phân tích dữ liệu của Amazon cũng giúp người bán nắm bắt được xu hướng và hành vi tiêu dùng, từ đó điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.

 

  • An ninh mạng và bảo vệ dữ liệu:

Với sự gia tăng của các cuộc tấn công mạng và vi phạm dữ liệu, an ninh mạng trở thành một thách thức lớn đối với Amazon và người bán hàng trên nền tảng. Bảo vệ thông tin khách hàng và dữ liệu giao dịch là ưu tiên hàng đầu để duy trì lòng tin và sự tín nhiệm của khách hàng. Amazon đã đầu tư mạnh mẽ vào các biện pháp bảo mật, nhưng người bán cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu của riêng mình.

 

Việc tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu, như GDPR ở châu Âu và CCPA ở California, là rất quan trọng. Người bán cần cập nhật chính sách bảo mật, áp dụng các biện pháp mã hóa dữ liệu và đào tạo nhân viên về an ninh mạng. Sự cảnh giác và chuẩn bị tốt sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và bảo vệ doanh nghiệp trước các mối đe dọa về an ninh mạng.

Những sản phẩm và danh mục bán chạy nhất

Sản phẩm công nghệ và điện tử

Các sản phẩm công nghệ và điện tử tiếp tục là danh mục bán chạy nhất trên Amazon. Từ các thiết bị gia dụng thông minh, điện thoại di động, máy tính xách tay đến các phụ kiện công nghệ, người tiêu dùng có rất nhiều lựa chọn với mức giá cạnh tranh. Năm 2024, các sản phẩm về nhà thông minh như Amazon Echo, Ring và các thiết bị IoT khác vẫn đang chiếm lĩnh thị trường.

 

Các sản phẩm công nghệ tiên tiến như điện thoại thông minh 5G, laptop gaming, và thiết bị thực tế ảo (VR) cũng rất được ưa chuộng. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm công nghệ có tính năng mới, hiệu suất cao và thiết kế đẹp mắt. Sự phát triển của công nghệ 5G cũng mở ra nhiều cơ hội cho các sản phẩm liên quan đến kết nối và truyền tải dữ liệu nhanh chóng.

 

Sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe

Các sản phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe cũng là một trong những danh mục bán chạy trên Amazon. Với sự gia tăng của nhu cầu chăm sóc bản thân, các sản phẩm như mỹ phẩm, dụng cụ chăm sóc da, và thực phẩm chức năng ngày càng được ưa chuộng. Các thương hiệu nổi tiếng cũng như các sản phẩm handmade từ các nhà bán lẻ nhỏ đều tìm được chỗ đứng trên nền tảng này.

 

Amazon cũng đã mở rộng các dịch vụ liên quan đến sức khỏe và làm đẹp, bao gồm cả Amazon Beauty và Amazon Health. Các dịch vụ này cung cấp các sản phẩm chất lượng cao từ các thương hiệu uy tín, cùng với các đánh giá và hướng dẫn sử dụng chi tiết, giúp người tiêu dùng có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân. Ngoài ra, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe cá nhân như máy đo huyết áp, thiết bị theo dõi sức khỏe cũng rất được ưa chuộng.

 

Thời trang và phụ kiện

Thời trang và phụ kiện là một trong những danh mục sản phẩm có sự tăng trưởng mạnh mẽ trên Amazon. Các sản phẩm từ quần áo, giày dép, túi xách đến phụ kiện thời trang đều được người tiêu dùng ưa chuộng. Amazon đã hợp tác với nhiều thương hiệu thời trang lớn và các nhà thiết kế nổi tiếng để mang đến cho khách hàng những sản phẩm thời trang chất lượng cao và đa dạng về kiểu dáng.

 

Ngoài ra, Amazon cũng có các chương trình khuyến mãi và giảm giá đặc biệt trong các dịp lễ hội và sự kiện mua sắm lớn như Black Friday, Cyber Monday, giúp người tiêu dùng có thể mua sắm với giá tốt nhất. Các sản phẩm thời trang thông minh như đồng hồ thông minh, kính thực tế ảo cũng đang trở thành xu hướng mới và được người tiêu dùng đón nhận nhiệt tình.

Amazon và tương lai của thương mại điện tử

Mở rộng thị trường và dịch vụ mới

Amazon không ngừng mở rộng thị trường và dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Năm 2024, Amazon đã triển khai các dịch vụ mới như Amazon Pharmacy, cung cấp thuốc theo đơn và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe trực tuyến. Ngoài ra, Amazon cũng mở rộng dịch vụ Amazon Fresh, cung cấp thực phẩm tươi sống và hàng tạp hóa với dịch vụ giao hàng nhanh chóng.

 

Amazon Go, cửa hàng không cần thu ngân của Amazon, cũng đã mở rộng quy mô tại nhiều thành phố lớn. Công nghệ không gian máy tính (computer vision) và cảm biến đã giúp khách hàng có thể mua sắm nhanh chóng mà không cần xếp hàng thanh toán. Điều này không chỉ cải thiện trải nghiệm mua sắm mà còn giảm thiểu thời gian chờ đợi và tăng cường sự tiện lợi cho người tiêu dùng.

 

Sự phát triển của Amazon Web Services (AWS)

AWS tiếp tục là một trong những mảng kinh doanh quan trọng và phát triển nhanh chóng của Amazon. Với các dịch vụ điện toán đám mây tiên tiến, AWS cung cấp hạ tầng và công cụ hỗ trợ cho hàng triệu doanh nghiệp trên toàn thế giới. Năm 2024, AWS đã mở rộng các dịch vụ AI và ML, giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và phát triển các ứng dụng thông minh hơn.

 

AWS cũng đã phát triển các dịch vụ mới như Amazon Sagemaker, giúp các doanh nghiệp dễ dàng triển khai các mô hình học máy mà không cần đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng phần cứng. Các dịch vụ bảo mật và lưu trữ dữ liệu của AWS cũng được nâng cấp, giúp các doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu quan trọng và duy trì tính bảo mật cao. Sự phát triển của AWS không chỉ giúp Amazon duy trì vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử mà còn mở ra nhiều cơ hội mới trong các lĩnh vực khác như tài chính, y tế và giáo dục .

 

Amazon đã và đang thay đổi cách chúng ta mua sắm và kinh doanh. Với sự phát triển không ngừng về công nghệ và dịch vụ, Amazon không chỉ là một nền tảng thương mại điện tử mà còn là một hệ sinh thái toàn diện, hỗ trợ người dùng và doanh nghiệp trên toàn cầu. Những thông tin và xu hướng mới nhất về thị trường Amazon trong năm 2024 cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ và những cơ hội mới cho các doanh nghiệp. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin bổ ích và thú vị về thị trường Amazon.

Xem thêm:

BÍ KÍP SINH TỒN AMAZON 2024: 10 XU HƯỚNG MỚI DOANH NGHIỆP CẦN BIẾT

AI ĐÃ VÀ ĐANG THAY ĐỔI CÁCH HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP NHƯ THẾ NÀO?

THỊ TRƯỜNG DROPSHIPPING BÙNG NỔ: CƠ HỘI HAY THÁCH THỨC?

 

---

[ENGLISH BELOW]

 

  Article Content:

    Introduction to the Amazon Marketplace

    Development of Amazon 2023 - 2024

    New Trends in Amazon Business

    Opportunities and Challenges on Amazon

    Best-Selling Products and Categories

    Amazon and the Future of E-Commerce

 

Introduction to the Amazon Marketplace

When talking about the e-commerce empire, no one can ignore Amazon - the "giant" dominating the market with immense global influence. This platform is not only a familiar shopping destination for millions of consumers but also a fierce battlefield brimming with countless opportunities for businesses.

 

The year 2024 promises to be a tumultuous year for Amazon, with fiercer competition than ever and continuous changes in algorithms and shopping trends. So, will Amazon 2024 be a fierce battlefield or a potential gold mine for businesses? This article will help you decode the dynamic landscape of the Amazon market and provide useful advice for you to conquer it successfully.

Development of Amazon from 2023 to 2024

Revenue Growth and Market Expansion

In 2023, Amazon witnessed significant revenue growth. According to the Q4 2023 financial report, Amazon's revenue reached $469.8 billion, an increase of 9% compared to the same period last year. This growth came not only from the U.S. market but also from international markets, especially India and Southeast Asia, where Amazon has invested heavily in infrastructure and services.

 

In India, Amazon invested billions of dollars to expand its mạng lưới kho hàng and distribution center network and improve delivery services. This move helped Amazon strengthen its competitive position against local rivals like Flipkart. In Southeast Asia, Amazon has expanded services in countries such as Singapore, Thailand, and Vietnam, offering more shopping options for consumers in the region.

 

Innovations in Delivery Services

One of the key factors contributing to Amazon's success is its fast and efficient delivery service. In 2024, Amazon continued to improve its Prime service, expanding same-day and one-hour delivery services in more areas. Drone and robot delivery technologies were also widely deployed, helping to reduce delivery times and operating costs. 

 

Amazon Prime Air, Amazon's drone delivery service, made significant progress. The new drones can fly farther, carry more goods, and operate safely in urban areas. Additionally, Amazon Scout, the autonomous delivery robot, was deployed in many major cities in the U.S. and Europe, helping to reduce the workload for delivery staff and increase efficiency.

New Trends in Amazon Business

Growth of Green and Sustainable Products

One of the notable trends in 2024 is the increase in green and sustainable products on Amazon. Consumers are increasingly concerned about the environment and seek eco-friendly products. Amazon responded by creating a green product category, including products certified as environmentally friendly and climate impact reducing.

 

Amazon also committed to achieving net-zero carbon emissions by 2040. To reach this goal, Amazon invested in renewable energy projects and improved production and operational processes to reduce carbon emissions. Products in Amazon's green category range from household items, fashion to electronics, all certified by reputable environmental protection organizations.

 

Application of Artificial Intelligence and Machine Learning

Amazon continually improves technology to enhance user experience. Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) have been widely applied to provide more accurate product recommendations, optimize warehouse management processes, and improve customer service. Chatbots and virtual assistants, like Alexa, have become effective shopping aids, helping users find and purchase products more easily.

 

AI and ML are also used to analyze user data, thereby devising suitable marketing and advertising strategies. Amazon's product recommendation system is based on user shopping behavior, helping to increase sales and improve personalized shopping experiences. Additionally, AI helps manage warehouses more efficiently, minimize errors in order processing, and enhance accuracy in demand forecasting.

Opportunities and Challenges for Sellers on Amazon

Opportunities

  • Access to a Large Market: Amazon provides a global platform, allowing sellers to reach millions of customers worldwide. This is especially important for small and medium-sized businesses looking to expand their market without significant investment in traditional retail infrastructure.
  • Technical and Marketing Support: Amazon offers tools and support services like Amazon Advertising and Amazon Brand Registry, helping sellers increase brand recognition and boost sales. Promotions, flash sales, and data analysis tools help sellers optimize marketing strategies and improve business efficiency.
  • Innovation and Technology: Sellers can leverage Amazon's advanced technologies such as AWS and FBA (Fulfillment by Amazon) to improve business performance and optimize operational processes. AWS provides powerful cloud computing services, helping businesses manage data and applications effectively and cost-efficiently.

 

Thách thức

  • Global Economic Volatility:

In 2024, the global economy faces many fluctuations, including high inflation, skyrocketing material and logistics costs, and geopolitical tensions. These factors significantly impact supply chains and product prices. For Amazon sellers, this can lead to price adjustments, inventory management, and transportation cost optimization to maintain profitability.

 

Issues like material shortages and shipping delays can make it difficult to maintain a stable supply. Sellers need to find alternative suppliers, improve inventory planning, and optimize logistics processes to cope with these fluctuations. Flexibility and quick adaptability are key to overcoming these economic challenges.

 

  • Changes in Consumer Behavior:

Consumer behavior is also changing rapidly, requiring sellers to update and adapt promptly. Consumers are increasingly interested in sustainable, eco-friendly products with clear origins. They also expect a convenient, fast, and secure online shopping experience. To meet this demand, sellers need to invest in products and services that meet sustainability standards while enhancing customer experience on the Amazon platform.

 

Trends such as social commerce, live-stream shopping, and personalized shopping experiences are becoming popular. Sellers need to utilize these new media channels to reach customers and increase engagement. Using Amazon's advertising and data analysis tools also helps sellers capture trends and consumer behavior, thereby adjusting business strategies accordingly.

 

  • Cybersecurity and Data Protection:

With the increase in cyber-attacks and data breaches, cybersecurity becomes a major challenge for Amazon and sellers on the platform. Protecting customer information and transaction data is a top priority to maintain customer trust and credibility. Amazon has heavily invested in security measures, but sellers also need to implement their own data protection measures.

 

Compliance with data security regulations, such as GDPR in Europe and CCPA in California, is crucial. Sellers need to update security policies, apply data encryption measures, and train employees on cybersecurity. Vigilance and good preparation will help minimize risks and protect businesses against cybersecurity threats.

Best-Selling Products and Categories

Technology and Electronics Products

Technology and electronics products continue to be the best-selling category on Amazon. From smart home appliances, mobile phones, laptops to tech accessories, consumers have many choices at competitive prices. In 2024, smart home products like Amazon Echo, Ring, and other IoT devices still dominate the market.

 

Advanced technology products like 5G smartphones, gaming laptops, and virtual reality (VR) devices are also highly favored. Consumers are increasingly interested in technology products with new features, high performance, and attractive designs. The development of 5G technology also opens up many opportunities for products related to fast data connectivity and transmission.

 

Beauty and Health Care Products

Beauty and health care products are also among the best-selling categories on Amazon. With the increasing demand for self-care, products such as cosmetics, skincare tools, and supplements are increasingly popular. Both well-known brands and handmade products from small retailers find their place on this platform.

 

Amazon has also expanded services related to health and beauty, including Amazon Beauty and Amazon Health. These services offer high-quality products from reputable brands, along with detailed reviews and usage guides, helping consumers choose products that suit their personal needs. Additionally, personal health care products like blood pressure monitors and health tracking devices are highly favored.

 

Fashion and Accessories

Fashion and accessories are one of the product categories with strong growth on Amazon. Products from clothing, footwear, handbags to fashion accessories are favored by consumers. Amazon has partnered with many major fashion brands and famous designers to bring customers high-quality and diverse fashion products.

 

Additionally, Amazon offers special promotions and discounts during festive seasons and major shopping events like Black Friday and Cyber Monday, allowing consumers to shop at the best prices. Smart fashion products such as smartwatches and virtual reality glasses are also becoming new trends and are warmly received by consumers.

Amazon and the Future of E-Commerce

Market Expansion and New Services

Amazon continuously expands its market and new services to meet the increasingly diverse needs of customers. In 2024, Amazon launched new services such as Amazon Pharmacy, providing prescription drugs and online health care products. Additionally, Amazon expanded the Amazon Fresh service, offering fresh food and groceries with fast delivery service.

 

Amazon Go, Amazon's cashierless store, also expanded its scale in many major cities. Computer vision and sensor technology have helped customers shop quickly without waiting in line for checkout. This not only improves the shopping experience but also reduces waiting time and enhances convenience for consumers.

 

Development of Amazon Web Services (AWS)

AWS continues to be one of Amazon's important and rapidly growing business segments. With advanced cloud computing services, AWS provides infrastructure and support tools for millions of businesses worldwide. In 2024, AWS expanded AI and ML services, helping businesses improve performance and develop smarter applications.

 

AWS also developed new services such as Amazon Sagemaker, making it easier for businesses to deploy machine learning models without large investments in hardware infrastructure. AWS's security and data storage services were also upgraded, helping businesses protect critical data and maintain high security. The development of AWS not only helps Amazon maintain its leading position in e-commerce but also opens up new opportunities in other fields such as finance, healthcare, and education.

 

Amazon has been transforming the way we shop and do business. With continuous technological and service advancements, Amazon is not just an e-commerce platform but a comprehensive ecosystem, supporting users and businesses globally. The latest information and trends about the Amazon market in 2024 show strong development potential and new opportunities for businesses. Hopefully, this article has provided you with useful and interesting information about the Amazon market.

See more:

AMAZON SURVIVAL GUIDE 2024: 10 NEW TRENDS BUSINESSES NEED TO KNOW

HOW AI IS CHANGING THE WAY BUSINESSES OPERATE

DROPSHIPPING MARKET BOOM: OPPORTUNITY OR CHALLENGE?

TRÒN HOUSE