Cách trình bày sản phẩm nổi bật trong mỗi ASIN khi bán hàng Amazon
Nội dung bài viết:
I. Yêu cầu kỹ thuật của trang chi tiết bán hàng Amazon:
II. Tận dụng tối đa số lượng ảnh cho phép trên trang bán hàng
III. Kết luận
Hoạt động bán hàng Amazon ngày càng trở nên phổ biến hơn rất nhiều. Giờ đây ngay tại Việt Nam, bạn đã có thể gia nhập vào đội ngũ bán hàng Amazon với tài nguyên là 300 triệu khách hàng trên 180 quốc gia. Nghe thật hưng phấn, đúng không nào?
Nếu bạn tự tin vào sản phẩm cũng như dịch vụ của mình, đừng chần chờ để kiếm tiền từ một nền tảng thương mại điện tử phổ biến, tin cậy như Amazon. Để đáp ứng nhu cầu tìm hiểu thông tin của quý độc giả, hôm nay Tròn sẽ giới thiệu một trong các bước để làm cho ASIN của bạn hoạt động có hiệu quả, với cách trình bày sản phẩm.
Yêu cầu kỹ thuật của trang chi tiết bán hàng Amazon:
Đối những người đăng ký bán hàng Amazon, hãng sẽ đưa ra những chỉ yêu cầu kỹ thuật thật chi tiết để bạn làm theo, nhằm đưa sản phẩm đã được tối ưu nhất nhanh chóng xuất hiện trước người tiêu dùng. Bạn hãy làm theo những hướng dẫn sau đây trên trang chi tiết sản phẩm khi bán hàng Amazon:
 |
Trang chi tiết sản phẩm khi bán hàng Amazon
1. Tiêu đề của mỗi sản phẩm sẽ được quy định có tối đa 200 ký tự, và chữ cái đầu tiên của mỗi từ phải được viết hoa.
2. Hình ảnh sản phẩm phải có Size 500 x 500 hoặc 1.000 x 1.000 pixel (đôi với danh sách có chất lượng cao), có nghĩa là hình vuông, nhằm mục đích tăng chất lượng listing khi khách hàng nhấp vào hình ảnh.
3. Đây là nơi để thể hiện các phiên bản khác của một sản phẩm: ví dụ như màu sắc khác nhau, mùi hương hoặc các kích thước khác nhau.
4. Sản phẩm đều phải có những nội dung các điểm nhấn để thu hút khách hàng. Ví dụ như các câu mô tả sản phẩm, tất cả nội dung đều được yêu cầu phải ngắn gọn, nêu bật các đặc điểm và lợi ích chính của sản phẩm đem lại cho khách hàng.
5. Đây là vị trí của “Buy Box”, là nơi khách hàng bắt đầu quy trình mua hàng, Khách hàng có nhấn “Add to cart” để cho sản phẩm vào giỏ hàng của mình , hoặc nhấn vào "Buy Now" để mua ngay.
Tại Amazon, họ cho phép nhiều người có thể cùng bán một sản phẩm. Đối với sản phẩm có nhiều hơn một người bán, thì những người bán sẽ phải cạnh tranh nhau để giành Buy Box. Khi khách hàng đồng ý thanh toán thì tiền sẽ thuộc về người giành được “Buy Box” tại thời điểm đó. Buy box đối với người bán hàng chính là một tính năng quan trọng nhất, họ phải tính toán sao cho store của mình có thể giành được quyền giữ Buy Box nhiều nhất.
Tuy nhiên, một người bán hàng không thể sở hữu Buy Box mãi mãi được, vì đây là một thuật toán của Amazon, các tính toán sẽ lựa chọn một người bán hàng nào đó phù hợp tại thời khách hàng đang shopping. Sau đó Buy Box sẽ thuộc về người bán hàng khác xứng đáng hơn theo thuật toán Amazon. Cũng có lúc không có ai nắm quyền giữ Buy Box.
Do đó, bản chất của Buy Box chính là một chính sách của Amazon với mục đích bảo vệ người mua. Người bán luôn phải thực hiện rất nhiều hoạt động để giữ cho store của mình là nơi bán hàng tốt nhất.
6. Các ưu đãi của sản phẩm, đây là cách thu hút khách hàng của riêng bạn, bởi vì mỗi người bán hàng Amazon sẽ cung cấp một mức giá khác nhau cho cùng một sản phẩm, tùy chọn giao hàng khác nhau dẫn đến một sản phẩm sẽ có nhiều mức giá khác nhau.
7. Đây là phần miêu tả, hãy cải thiện từ khóa của sản phẩm để khách hàng tìm thấy danh sách của bạn dễ dàng hơn.
Khi bạn đang xây dựng các trang chi tiết về sản phẩm khi bán hàng trên Amazon, hãy thử nghĩ xem điều gì sẽ giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm của bạn tốt nhất, khám phá câu trả lời cho câu hỏi của họ và đưa ra quyết định mua hàng. Làm danh sách của bạn ngắn gọn, chính xác và dễ hiểu sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.
Ví dụ như khách hàng muốn mua dép xỏ ngón đi biển (nếu bạn miêu tả đây là dép đi biển và có hình 1 cô gái đang mang dép đi trên biển), họ sẽ muốn biết: dép có bị thấm nước không? có bị hư hỏng khi gặp nước muối không? có dễ bay màu không? Họ cũng sẽ băn khoăn số của đôi dép có đúng số đo của chân họ không, nếu không vừa thì làm thế nào? Sản xuất ở nước nào,… nếu chúng bị ướt thì có thể dùng máy sấy làm khô hay không?
Sau đó bạn có thể dùng chúng để làm mô tả sản phẩm và khách hàng sẽ vô cùng hài lòng vì họ đã có thông tin cần thiết, mà không cần phải hỏi bạn và đợi câu trả lời.
Tận dụng tối đa số lượng ảnh cho phép trên trang bán hàng
Mỗi một sản phẩm đăng trên trang thông tin sản phẩm sẽ được đăng tối đa là 6-7 hình ảnh và được quyền đăng video sản phẩm. Do đó, ở mỗi hình ảnh sản phẩm đăng khi bán hàng Amazon, bạn phải tận dụng tối đa lợi ích hình ảnh đem lại. Thường hình ảnh sản phẩm sẽ nên theo bố cục 5 hình/ sản phẩm theo dạng nền trắng và từ 1 đến hai hình ảnh thể hiện phong cách sống, tức là hoàn cảnh mà tính năng sản phẩm được thể hiện hữu hiệu nhất.
Ví dụ như bạn bán giày sneaker, sau khi chụp mọi góc cạnh của giày trên nền trắng, bạn hãy chụp đôi giày đó theo dạng phong cách sống với 1 người sử dụng chúng ở ngoài đường, khi đi chơi với bạn bè. Đừng quên phối đồ và sử dụng phụ kiện bắt mắt kèm theo, khách hàng sẽ hình dung được họ có thể sử dụng đôi giày màu sắc đó với bộ quần áo nào hiện có trong tủ, hoặc dịp nào họ có thể mang đi. Tóm lại, ở mỗi hình ảnh bạn chụp, hãy trao cho khách hàng một lý do để mua sản phẩm của bạn, trước khi họ tìm thấy điều đó ở store “hàng xóm” nhé!
Nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu bán hàng Amazon và cần tìm đối tác hợp tác về hình ảnh, bạn có thể điền vào form sau đây, để Tròn có thể tư vấn cho bạn chi tiết hơn về nội dung hình ảnh mà Amazon yêu cầu.
Quay video sản phẩm
Đây là một phương pháp “đỉnh của đỉnh” dùng để thuyết phục khách hàng trên store bán hàng Amazon của bạn. Thường dạng video này sẽ dùng để miêu tả cách sử dụng sản phẩm đến người xem. Nếu họ chỉ nhìn thấy người mẫu mặc chiếc váy xanh lơ trên nền trắng trong những tấm hình tĩnh, thì với video sản phẩm, họ có thế thấy được làn váy tung bay trong buổi chiều lộng gió, có nắng vàng chiếu ấm áp cả con đường. Họ có thể cảm nhận được đây là một sự vật thật ở ngoài đời thật, kèm thêm một môi trường hoạt động hoàn hảo, kết hợp với một ít âm nhạc hợp hoàn cảnh.
Hãy thêm thật nhiều lợi ích đem lại cho khách hàng từ việc sử dụng sản phẩm, với hình ảnh bạn đã nói đến tính năng, cách sử dụng, mẫu mã thì với video sản phẩm, khách hàng cần biết họ sẽ có được những gì. Ví dụ một chiếc váy vải tốt, vừa người, thì video sản phẩm hãy cho cô ấy thấy mình sẽ lộng lẫy hớp hồn người xung quanh ra sao. Hoặc như việc chúng tiện dụng đến nỗi bỏ vào máy giặt nhấn nút là xong, váy giặt xong cũng không nhăn gì nhiều,...
Kết luận
Tròn hy vọng bài viết sẽ đem đến những thông tin hữu ích trong hành trình bán hàng Amazon của bạn. Hãy tự tin đưa sản phẩm made in Việt Nam đến tay người dùng nhiều hơn nhé. Bằng cách thực hiện form sau đây, bạn có thể biết được liệu có nên kinh doanh trên Amazon!
Nếu bạn cần thêm sự tư vấn hoặc có nhu cầu sở hữu hình ảnh đạt chuẩn quốc tế để bán hàng trên Amazon, đừng ngần ngại liên lạc Tròn House nhé!
Xem thêm: