Nội dung bài viết:

    Interactive OOH là gì? Bối cảnh phát triển

    Công nghệ nền tảng của Interactive OOH

    Lợi ích của Interactive OOH

    Các ví dụ thực tế về Interactive OOH

    Thách thức của Interactive OOH

    Tương lai của Interactive OOH

Trong thời đại mà sự chú ý của mọi người đang ngày càng khó nắm bắt, quảng cáo ngoài trời (OOH) đã được nâng cấp để trở nên cuốn hút và tương tác hơn bao giờ hết. Interactive OOH không còn là những biển quảng cáo đơn thuần; thay vào đó, chúng có thể "nhìn thấy" và "hiểu" người qua đường — điều chỉnh nội dung theo độ tuổi, giới tính, thậm chí cảm xúc của người xem. Hãy tưởng tượng một biển quảng cáo thay đổi ngay lập tức, đưa ra sản phẩm và thông điệp phù hợp với bạn. Đây là trải nghiệm cá nhân hóa trong quảng cáo, tạo nên một kết nối đáng nhớ giữa thương hiệu và khách hàng, mở ra kỷ nguyên mới đầy tiềm năng cho quảng cáo ngoài trời.

Interactive OOH là gì? Bối cảnh phát triển

Interactive OOH (Out-Of-Home) là bước tiến trong quảng cáo ngoài trời, sử dụng công nghệ hiện đại như trí tuệ nhân tạo (AI), cảm biến chuyển động, nhận diện khuôn mặt, và thực tế ảo tăng cường (AR) để tạo nên các trải nghiệm quảng cáo tùy chỉnh, có khả năng tương tác trực tiếp với người qua đường. Trong khi quảng cáo ngoài trời truyền thống phụ thuộc vào nội dung tĩnh, Interactive OOH mang đến một sự thay đổi lớn, giúp thương hiệu có thể “nói chuyện” với từng người xem, từ đó xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa và thu hút mạnh mẽ hơn.

Xu hướng này đang được các thương hiệu lớn áp dụng nhằm tăng cường kết nối với người tiêu dùng và tăng hiệu quả nhận diện thương hiệu. Với Interactive OOH, quảng cáo không chỉ được hiển thị mà còn có thể tự động phản hồi theo các đặc điểm của người qua đường, chẳng hạn như tuổi tác, giới tính, cảm xúc, hoặc cả hành vi.

Công nghệ nền tảng của Interactive OOH 

Việc tạo ra một trải nghiệm quảng cáo ngoài trời tương tác đòi hỏi sự kết hợp của nhiều công nghệ tiên tiến, cho phép các nhãn hàng tùy biến thông điệp quảng cáo ngay tại thời điểm người xem đi ngang qua.

Cảm biến chuyển động và phát hiện ánh sáng

Cảm biến chuyển động là một thành phần cốt lõi, cho phép quảng cáo phát hiện khi có người tiếp cận. Thay vì hiển thị liên tục một nội dung duy nhất, cảm biến sẽ kích hoạt quảng cáo hoặc chuyển đổi nội dung khi phát hiện có người đang xem. Kết hợp cùng cảm biến ánh sáng, hệ thống có thể tự động điều chỉnh độ sáng màn hình để phù hợp với điều kiện thời tiết hoặc ánh sáng môi trường, giúp tối ưu hóa khả năng hiển thị.

Camera nhận diện khuôn mặt và phân tích nhân khẩu học

Camera nhận diện khuôn mặt trong Interactive OOH có thể phân tích các đặc điểm như giới tính, độ tuổi, và thậm chí là cảm xúc của người xem. Dựa trên dữ liệu này, hệ thống sẽ thay đổi nội dung quảng cáo cho phù hợp, giúp thông điệp trở nên hấp dẫn và dễ tiếp nhận hơn. Ví dụ, khi phát hiện người đi ngang là thanh niên, quảng cáo có thể hiển thị sản phẩm công nghệ hoặc thời trang. Còn đối với nhóm người trung niên, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe hoặc du lịch có thể là lựa chọn phù hợp.

Trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu thời gian thực

AI đóng vai trò quan trọng trong Interactive OOH, giúp phân tích dữ liệu từ camera và cảm biến, rồi đưa ra quyết định nhanh chóng để thay đổi nội dung. Các hệ thống AI hiện đại có khả năng học hỏi và dự đoán hành vi, từ đó tối ưu hóa quảng cáo cho từng thời điểm. Nhờ AI, các thương hiệu có thể điều chỉnh thông điệp quảng cáo để phù hợp với xu hướng người qua đường trong ngày hoặc các sự kiện đặc biệt.

Thực tế ảo tăng cường (AR) và các yếu tố tương tác

AR giúp Interactive OOH tạo nên trải nghiệm thực tế ảo sống động, khi người xem có thể nhìn thấy hình ảnh hoặc các đối tượng ba chiều ngay trong không gian xung quanh. Điều này không chỉ thu hút người xem mà còn tạo ra một không gian quảng cáo đậm tính giải trí và khám phá. AR cho phép người qua đường “tham gia” vào quảng cáo, chẳng hạn như thử các sản phẩm như kính mắt, giày dép hay tương tác với vật phẩm quảng cáo, tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu.

Lợi ích của Interactive OOH đối với thương hiệu

Tạo trải nghiệm cá nhân hóa và gây ấn tượng mạnh mẽ

Một trong những điểm mạnh của Interactive OOH là khả năng cá nhân hóa quảng cáo. Theo báo cáo từ Deloitte năm 2023, các quảng cáo ngoài trời cá nhân hóa giúp tăng đến 40% khả năng ghi nhớ thương hiệu so với quảng cáo truyền thống. Với khả năng thay đổi nội dung dựa trên đối tượng xem, thương hiệu có thể tạo ra cảm giác gần gũi và lôi cuốn hơn, giúp người xem dễ dàng ghi nhớ và nhận diện thương hiệu trong tương lai.

Tăng cường kết nối cảm xúc và tạo mối liên hệ dài lâu

Quảng cáo Interactive OOH không chỉ là cách để giới thiệu sản phẩm mà còn là công cụ để kết nối cảm xúc với khách hàng. Khi nội dung quảng cáo phản hồi cảm xúc của người xem, như hiển thị nội dung vui tươi khi phát hiện người xem có biểu cảm buồn, người qua đường sẽ cảm thấy được quan tâm. Điều này giúp thương hiệu gắn kết chặt chẽ hơn với người tiêu dùng, tạo nên mối liên hệ cảm xúc lâu dài.

Thu hút sự chú ý và khuyến khích tương tác

Interactive OOH có khả năng biến quảng cáo ngoài trời thành một trải nghiệm tương tác. Điều này khuyến khích người đi đường không chỉ dừng lại mà còn chủ động tham gia. Thông qua các yếu tố tương tác, người xem cảm thấy thích thú, tò mò và muốn khám phá nhiều hơn. Chính sự tò mò này giúp tăng tần suất và thời gian tiếp xúc của người tiêu dùng với quảng cáo, từ đó nâng cao hiệu quả truyền thông của thương hiệu.

Các ví dụ thực tế về Interactive OOH

Pepsi Max với chiến dịch “Unbelievable Bus Shelter” tại London

Pepsi Max đã triển khai một chiến dịch quảng cáo tại trạm xe buýt ở London, trong đó sử dụng CGI và camera để tạo ra các hiệu ứng thực tế ảo tăng cường (AR). Khi người qua đường đứng chờ xe, họ sẽ thấy các cảnh tượng như UFO, robot khổng lồ, hay các trận động đất xuất hiện ngay trong màn hình kính của trạm. Chiến dịch này đã thu hút hơn 8 triệu lượt xem chỉ trong một tuần và giúp Pepsi Max gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu một cách ấn tượng. Đây là ví dụ cho thấy sức mạnh của CGI OOH khi sử dụng yếu tố bất ngờ và sáng tạo.

Women’s Aid với chiến dịch "Look At Me"

Women’s Aid, một tổ chức từ thiện ở Anh, đã tạo một màn hình quảng cáo CGI với hình ảnh người phụ nữ bị bạo lực gia đình. Khi không có ai chú ý, hình ảnh người phụ nữ với khuôn mặt bầm tím hiển thị. Nhưng khi có người nhìn vào, các vết bầm từ từ mờ đi, ngụ ý rằng sự quan tâm của mọi người có thể giúp đỡ các nạn nhân bạo lực gia đình. Chiến dịch này đã thành công trong việc nâng cao nhận thức về vấn đề bạo lực gia đình và tạo được hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ.

Coca-Cola Zero Sugar ra mắt chiến dịch tương tác '#TakeATaste Now'

Vào tháng 9 năm 2023, Coca-Cola Zero Sugar ra mắt chiến dịch tương tác '#TakeATaste Now' – sự kiện DOOH và AR quy mô lớn đầu tiên của thương hiệu, hợp tác cùng Tesco. Trong chiến dịch này, người hâm mộ có thể lấy một chai Coca-Cola Zero Sugar kỹ thuật số bằng cách quét mã QR từ các màn hình OOH và nhận phiếu giảm giá để đổi lấy sản phẩm thật tại các cửa hàng Tesco. Diễn ra trên khắp Vương quốc Anh, chiến dịch đã thu hút hàng trăm nghìn lượt quét mã QR, tăng lưu lượng khách hàng đến Tesco và tạo ra hàng triệu lượt xem trên màn hình tương tác lớn tại Piccadilly Circus.

Flamin's Hot với chiến dịch OOH tương tác "Hottest Billboard" sưởi ấm cho người đi đường

Năm 2022, để quảng bá dòng snack Flamin' Hot tại Colombia, Frito-Lay đã biến các nhà chờ xe buýt tại Bogota thành máy sưởi, mang lại trải nghiệm ấm áp độc đáo giữa mùa đông lạnh giá. Ban đầu, hành khách chỉ cảm thấy sự thay đổi nhẹ về nhiệt độ, nhưng sau khi nhận ra nguồn nhiệt từ bảng quảng cáo, họ không khỏi ngạc nhiên và chú ý đến thương hiệu Flamin' Hot. Chiến dịch này thu hút hàng ngàn người tham gia, tăng đáng kể nhận diện thương hiệu và tương tác trực tiếp với người tiêu dùng, giúp Flamin' Hot đạt mức tăng trưởng doanh số 20% tại thị trường Colombia trong thời gian diễn ra.

Thách thức của Interactive OOH

Chi phí và công nghệ phức tạp

Việc triển khai Interactive OOH đòi hỏi đầu tư lớn vào hạ tầng, từ các thiết bị camera, màn hình LED, cảm biến, cho đến các phần mềm AI để xử lý và phân tích dữ liệu. Ngoài chi phí ban đầu cao, chi phí bảo trì và nâng cấp cũng là thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các thương hiệu nhỏ.

Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Interactive OOH sử dụng dữ liệu cá nhân để tùy chỉnh nội dung, vì vậy vấn đề quyền riêng tư luôn được đặt ra. Để triển khai Interactive OOH, các thương hiệu cần tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu, đảm bảo dữ liệu cá nhân của người xem không bị lạm dụng. Ngoài ra, sự minh bạch về cách thu thập và sử dụng dữ liệu cũng là yếu tố quan trọng để tạo niềm tin.

Tính tương tác không đồng đều

Không phải ai cũng cảm thấy thoải mái khi nhìn thấy quảng cáo phản hồi trực tiếp theo đặc điểm hoặc cảm xúc của mình. Điều này có thể làm giảm hiệu quả của quảng cáo đối với một số đối tượng. Việc triển khai Interactive OOH đòi hỏi một cách tiếp cận linh hoạt và có chọn lọc, tránh gây phiền hà hoặc khiến người xem cảm thấy không thoải mái.

Tương lai của Interactive OOH: Dự báo và triển vọng

Quảng cáo Interactive OOH đang không ngừng phát triển với sự tiến bộ của AI, IoT, và công nghệ đám mây. Trong tương lai, quảng cáo có thể:

• Tích hợp thêm yếu tố thời tiết và môi trường: Hệ thống có thể điều chỉnh quảng cáo dựa vào tình hình thời tiết, ví dụ như giới thiệu các sản phẩm chăm sóc da vào mùa đông hay kem chống nắng vào mùa hè.
• Sử dụng các công nghệ AR và VR: Kết hợp thêm các yếu tố thực tế ảo, quảng cáo Interactive OOH có thể tạo ra không gian ba chiều hoặc trải nghiệm AR để người qua đường tham gia một cách sống động hơn.
• Phân tích hành vi người dùng trong thời gian dài: Các hệ thống Interactive OOH có thể lưu lại mô hình dữ liệu ẩn danh để hiểu thói quen, sở thích của từng nhóm khách hàng, giúp tối ưu hóa nội dung quảng cáo theo mùa, dịp lễ hội, hoặc các sự kiện đặc biệt.

Interactive OOH không chỉ đơn thuần là một xu hướng mà còn là bước tiến vượt bậc trong ngành quảng cáo. Với những lợi ích vượt trội về tương tác và khả năng cá nhân hóa, loại hình quảng cáo này mở ra nhiều tiềm năng cho thương hiệu, đặc biệt trong việc thu hút sự chú ý và tạo dấu ấn mạnh mẽ. Tuy nhiên, để tối ưu hóa hiệu quả và duy trì sự hấp dẫn, các thương hiệu cần đầu tư vào công nghệ và đồng thời đảm bảo quyền riêng tư cho người tiêu dùng.

Xem thêm:

FOOH: XU HƯỚNG MỚI CỦA NGÀNH QUẢNG CÁO

TƯƠNG LAI CỦA FOOH: CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC ĐỐI VỚI CÁC THƯƠNG HIỆU TẠI VIỆT NAM

DOOH: XU HƯỚNG MARKETING KHÔNG THỂ BỎ QUA NĂM 2024

-----------------------

[ENGLISH BELOW]

  Article Content:

    What is Interactive OOH? Development Context

    Foundational Technologies of Interactive OOH

    Benefits of Interactive OOH for Brands

    Real-World Examples of Interactive OOH

    Challenges of Interactive OOH

    Future of Interactive OOH

In an age where capturing people’s attention is increasingly challenging, outdoor advertising (OOH) has evolved to become more engaging and interactive than ever. Interactive OOH is no longer just static billboards; instead, they can "see" and "understand" passersby — tailoring content based on age, gender, and even emotions. Imagine a billboard that instantly changes to present a product or message specifically for you. This personalized advertising experience creates a memorable connection between brand and consumer, ushering in a new, promising era for outdoor advertising.

What is Interactive OOH? Development Context

Interactive Out-Of-Home (OOH) advertising is a breakthrough in outdoor advertising, leveraging cutting-edge technology such as Artificial Intelligence (AI), motion sensors, facial recognition, and Augmented Reality (AR) to create customized and interactive experiences for passersby. Unlike traditional OOH advertising, which relies on static content, Interactive OOH allows brands to “converse” with each viewer, building a more personalized and compelling experience.

This trend is increasingly being embraced by major brands to strengthen consumer connection and enhance brand awareness. With Interactive OOH, ads do more than display—they adapt in real time to the characteristics of the passerby, such as age, gender, emotion, and behavior.

Foundational Technologies of Interactive OOH

Creating an interactive outdoor advertising experience requires a blend of advanced technologies that enable brands to customize their messages in real-time for those passing by.

Motion Sensors and Light Detection 

Motion sensors are a key component, allowing ads to detect when someone is approaching. Instead of displaying a single, static message, sensors activate or change the ad’s content upon detecting viewers. Combined with light sensors, these systems can automatically adjust the screen brightness to match weather conditions or ambient light, optimizing visibility.

Facial Recognition and Demographic Analysis 

Facial recognition cameras in Interactive OOH can analyze characteristics such as gender, age, and even emotions of the viewer. Based on this data, the system tailors the ad content to be more engaging and relatable. For instance, if a younger person passes by, the ad might display tech or fashion products, while health or travel ads might be shown for middle-aged viewers.

Artificial Intelligence and Real-Time Data Analytics 

AI plays a central role in Interactive OOH, analyzing data from cameras and sensors to quickly change content. Advanced AI systems can learn and predict behavior, allowing for ad optimization throughout the day. With AI, brands can dynamically adjust their advertising messages to align with passerby trends or special events.

Augmented Reality (AR) and Interactive Elements 

AR enables Interactive OOH to create immersive virtual experiences, allowing viewers to see images or 3D objects in their surroundings. This not only attracts attention but also creates an advertising space that is both entertaining and exploratory. AR allows passersby to “engage” with the ad—trying on products like eyewear or shoes, for example, enhancing brand recall.

Benefits of Interactive OOH for Brands

Personalized Experiences That Leave a Lasting Impact 

One of Interactive OOH’s major strengths is its ability to personalize ads. According to a 2023 report from Deloitte, personalized outdoor ads increase brand recall by up to 40% compared to traditional advertising. By changing content based on the audience, brands can create a more intimate and appealing experience, making it easier for viewers to remember and recognize the brand in the future.

Emotional Engagement and Long-Lasting Connections 

Interactive OOH is not only a method for showcasing products but also a tool for emotional connection with customers. When ads respond to viewers’ emotions, such as displaying cheerful content when someone appears sad, it creates a sense of care. This helps brands establish a deeper emotional bond with consumers, fostering long-lasting connections.

Attracting Attention and Encouraging Engagement 

Interactive OOH can transform outdoor advertising into an interactive experience, encouraging pedestrians not only to pause but to actively engage. Through interactive elements, viewers feel intrigued and curious, prompting them to explore further. This curiosity increases both the frequency and duration of consumer engagement with the ad, ultimately boosting the brand’s marketing effectiveness.

Real-World Examples of Interactive OOH

Pepsi Max’s “Unbelievable Bus Shelter” Campaign in London 

Pepsi Max launched an innovative campaign at a London bus stop using CGI and AR to create augmented reality effects. When passersby waited for the bus, they saw scenes like UFOs, giant robots, or earthquakes through the bus shelter’s glass screen. This campaign attracted over 8 million views in just one week and significantly boosted Pepsi Max’s brand recognition, showcasing the power of CGI OOH through surprise and creativity.

Women’s Aid “Look At Me” Campaign 

Women’s Aid, a UK charity, created a CGI billboard featuring an image of a woman suffering from domestic violence. When no one paid attention, the image showed a bruised face, but as people looked, the bruises faded, symbolizing the positive impact of societal awareness on domestic violence. This campaign successfully raised awareness about domestic violence, creating a powerful media effect.

Coca-Cola Zero Sugar’s '#TakeATaste Now' Interactive Campaign 

In September 2023, Coca-Cola Zero Sugar launched its first large-scale DOOH and AR campaign in partnership with Tesco. Fans could claim a digital bottle of Coca-Cola Zero Sugar by scanning a QR code on OOH screens and receive a voucher for the actual product at Tesco stores. Held across the UK, this campaign drew hundreds of thousands of QR code scans, boosted store traffic to Tesco, and generated millions of views on the interactive screens at Piccadilly Circus.

Flamin' Hot launched an interactive OOH campaign, "Hottest Billboard," to warm up passersby

In 2022, to promote its Flamin’ Hot snacks in Colombia, Frito-Lay transformed bus shelters in Bogota into heaters, offering a unique warmth experience in the cold winter. Initially, passengers only noticed a subtle temperature change, but once they realized the heat source was the ad, they paid special attention to the Flamin’ Hot brand. This campaign attracted thousands of participants, increasing brand recognition and direct consumer interaction, and achieved a 20% sales growth for Flamin’ Hot in Colombia during the campaign period.

Challenges of Interactive OOH

High Costs and Complex Technology 

Implementing Interactive OOH requires substantial investment in infrastructure, from cameras, LED screens, sensors, to AI software for data processing and analysis. Beyond initial costs, maintenance and upgrades also present a significant challenge, especially for smaller brands.

Privacy and Data Security 

Interactive OOH uses personal data to customize content, raising privacy concerns. To deploy Interactive OOH, brands need to comply with data protection regulations, ensuring viewer data is not misused. Transparency in data collection and usage is also crucial for building trust.

Inconsistent Interaction Acceptance 

Not everyone is comfortable with ads that directly respond to their characteristics or emotions, which can reduce ad effectiveness for some audiences. Implementing Interactive OOH requires a flexible, selective approach to avoid causing discomfort or annoyance.

Future of Interactive OOH: Forecast and Prospects

Interactive OOH advertising continues to evolve alongside advances in AI, IoT, and cloud technology. In the future, advertisements may:

• Integrate Weather and Environmental Elements: Systems could adjust ads based on weather conditions, such as promoting skincare products in winter or sunscreen in summer.
• Utilize AR and VR Technology: Combining augmented reality could create 3D spaces or AR experiences, allowing passersby to engage more dynamically.
• Analyze Long-Term User Behavior: Interactive OOH systems might retain anonymous data patterns to understand the habits and preferences of customer segments, optimizing content for seasonal events, holidays, or special occasions.

Interactive OOH is not just a trend but a major advancement in advertising. With superior engagement and personalization capabilities, this advertising format holds immense potential for brands, particularly in capturing attention and leaving a powerful impression. However, to maximize its effectiveness and maintain appeal, brands need to invest in technology while ensuring consumer privacy.

See more:

FOOH: THE NEW TREND IN ADVERTISING

THE FUTURE OF FOOH: OPPORTUNITIES AND CHALLENGES FOR BRANDS IN VIETNAM

DOOH: THE UNMISSABLE MARKETING TREND OF 2024

TRÒN HOUSE