Dịch vụ đặt đồ ăn thay đổi thế nào giữa mùa dịch bệnh?

[English Below] Những năm gần đây, các dịch vụ đặt đồ ăn dần chiếm được lòng tin của khách hàng. Khi dịch Covid-19 nổ ra, dịch vụ đặt đồ ăn cũng phát triển mạnh mẽ hơn, đáp ứng với sự thay đổi thói quen, nhu cầu của người dùng. 

Thực trạng giới trẻ, sinh viên mùa dịch

Vài tuần trước, nhiều trường đã thông báo cho HS-SV đi học trở lại. Tuy nhiên dịch bệnh đột ngột xuất hiện, khiến các trường phải vội vã đưa ra thông báo tiếp tục nghỉ. Nhiều bạn chọn về quê, nhưng cũng có những bạn tiếp tục ở lại thành phố, một phần ở lại làm thêm, một phần tránh di chuyển trong mùa dịch bệnh. 

Source: Báo Thanh niên

Với những sinh viên còn ở thành phố, các bạn cũng không còn giữ thói quen la cà, gặp gỡ tại nơi đông người do ảnh hưởng của dịch bệnh. Thay vào đó, các bạn chọn đặt đồ ăn trên các ứng dụng giao hàng, mang đến tận nhà. Mỗi ngày chọn một nhà hàng có sẵn trên ứng dụng, vừa đỡ chạy xe vòng vòng tìm kiếm, vừa có nhiều khuyến mãi, giảm giá.

Cải thiện rõ rệt nhờ ứng dụng giao hàng

Biết được rằng khách hàng đến quán sẽ sụt giảm so với trước đây, nhiều cửa hàng chủ động hợp tác với các bên giao thức ăn nhằm cố gắng duy trì doanh thu. Bóng dáng các bạn sinh viên trẻ giờ đây được thay thế bằng áo xanh, áo đỏ của shipper giao hàng. Nhiều nhà hàng nói rằng đơn hàng delivery những ngày gần đây tăng lên rõ rệt, dù không thể bằng tổng doanh thu như trước kia nhưng vẫn đỡ hơn cảnh ngồi không chờ khách.

Kinh doanh trong mùa dịch bệnh, các chủ kinh doanh cũng chủ động phòng chống cho chính cửa hàng và nhân viên của mình. Đa số các nhà hàng, quán nước hiện nay đều yêu cầu tất cả nhân viên phải đeo khẩu trang, vệ sinh tay bằng các dung dịch sát khuẩn 30 phút/lần, đồng thời liên tục lau chùi, vệ sinh cửa hàng trong thời gian rảnh.

Source: Báo Thanh niên

Shipper, những người hàng ngày tiếp xúc với nhiều người nhất cũng chủ động tự bảo vệ mình. Trước đây nhiều shipper không có thói quen đeo khẩu trang dù liên tục di chuyển ngoài trời nhưng hiện nay, các shipper đã thay đổi thói quen này. Không chỉ tự bảo vệ bản thân, việc này còn giúp khách hàng tin tưởng và cảm thấy yên tâm với người tài xế này hơn. Nhiều shipper còn chủ động đứng ngoài cửa hàng chờ trong quá trình đợi món, tránh giao tiếp, va chạm với nhiều người.

Mới đây, ứng dụng giao đồ ăn Baemin đã hợp tác với chuỗi trà sữa Tocotoco thực hiện bố trí dung dịch rửa tay sát khuẩn ngay tại quầy. Điều này hỗ trợ các tài xế an toàn hơn trong quá trình di chuyển và giao nhận thức ăn cho khách hàng.

Source: Zing

Covid-19 khiến nhiều cửa hàng, hàng quán lao đao, buộc phải đóng cửa. Những cửa hàng còn hoạt động đang tích cực liên kết với các dịch vụ giao đồ ăn để sinh tồn trong mùa này. Các dịch vụ giao hàng nhờ vậy phát triển mạnh mẽ hơn hẳn, với số đơn hàng gấp mấy lần bình thường. Một cơ hội trên trời rơi xuống!

Xem thêm:

Vực dậy kinh tế sau đại dịch Covid-19 - các doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì ?

COVID-19 ĐANG THAY ĐỔI THÓI QUEN SỐNG CỦA NGƯỜI DÂN VIỆT NAM RA SAO?

TỔNG HỢP BÁO CÁO KHẢO SÁT MUA SẮM ONLINE: THẾ HỆ MILLENNIALS THÍCH GÌ?

 TRÒN HOUSE

HOW HAS THE FOOD ORDERING SERVICE CHANGED DURING THE DISEASE?

In recent years, food ordering services have gradually gained customers' trust. When the Covid-19 outbreak broke out, the foodservice also grew stronger, responding to changing habits and needs of users.

A few weeks ago, many schools informed students to return to school. However, the disease suddenly appeared, causing schools to issue notices to continue their leave. Many of you choose to return to your hometown, but there are also those who continue to stay in the city, partly to work part-time and to avoid moving during an epidemic.

For students who are still in the city, you no longer keep the habit of hanging out, meeting in crowded places due to the impact of the disease. Instead, you choose to order food on delivery apps, take it home. Every day choose a restaurant available on the application, just help running around the search, just have many promotions, discounts.

Knowing that customers coming to the restaurant will decrease compared to the past, many stores are actively cooperating with food delivery companies to try to maintain sales. The silhouette of the young students is now replaced by the shipper's blue and red shirts. Many restaurants say that delivery orders in recent days have increased significantly, though not equal to the total revenue as before but still better than the situation of not waiting for customers.

Sales during the epidemic season, business owners also proactively prevent their own shops and employees. Most restaurants and pubs now require all employees to wear masks, clean their hands with antiseptic solutions every 30 minutes, and constantly clean and clean the store during the time. free.

Shipper, who is in daily contact with most people, also actively protects himself. In the past, many shippers did not have the habit of wearing masks even though they were constantly moving outdoors but now, shippers have changed this habit. Not only protecting yourself, but this also helps customers trust and feel more secure with this driver. Many shippers also actively stand outside the store while waiting for items, avoiding communication, and collisions with many people.

Recently, food delivery application Baemin has cooperated with Tocotoco milk tea chain to implement a disinfectant hand sanitizer right at the counter. This helps drivers to be more secure during transportation and delivery of food to customers.

Covid-19 left many shops and shops struggling, forcing them to close. The active stores are actively working with food delivery services to survive at the moment. Delivery services thus grew stronger, with orders many times more than normal. A sky-falling opportunity!

Xem thêm:

Vực dậy kinh tế sau đại dịch Covid-19 - các doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì ?

COVID-19 ĐANG THAY ĐỔI THÓI QUEN SỐNG CỦA NGƯỜI DÂN VIỆT NAM RA SAO?

TỔNG HỢP BÁO CÁO KHẢO SÁT MUA SẮM ONLINE: THẾ HỆ MILLENNIALS THÍCH GÌ?

 TRÒN HOUSE