Nội dung bài viết:

    1. Sản Phẩm Dễ Vỡ

    2. Sản Phẩm Có Thời Hạn Sử Dụng Ngắn

    3. Sản Phẩm Đòi Hỏi Kỹ Thuật Cao

    4. Sản Phẩm Thời Trang Cao Cấp

    5. Sản Phẩm Có Kích Thước Lớn Hoặc Nặng

Dropshipping đang nổi lên như một mô hình kinh doanh hấp dẫn, thu hút nhiều người tham gia bởi tiềm năng lợi nhuận cao và rào cản gia nhập thấp. Tuy nhiên, không phải ai cũng thành công với dropshipping. Một trong những sai lầm phổ biến nhất của người mới bắt đầu là lựa chọn sản phẩm không phù hợp.

Bài viết này sẽ chỉ ra 5 loại sản phẩm mà bạn nên tránh xa nếu đang ấp ủ ý tưởng khởi nghiệp dropshipping, dựa trên kinh nghiệm thực tế và cập nhật thông tin mới nhất năm 2024.

1. Sản Phẩm Dễ Vỡ

Sản phẩm dễ vỡ như đồ thủy tinh, gốm sứ, hoặc các thiết bị điện tử nhạy cảm thường có nguy cơ cao bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Việc này không chỉ dẫn đến mất mát về tài chính mà còn gây tổn hại đến uy tín của cửa hàng khi khách hàng nhận được sản phẩm bị hỏng.

Theo nghiên cứu từ Oberlo, tỷ lệ hư hỏng của các sản phẩm dễ vỡ trong vận chuyển có thể lên đến 20%, cao hơn nhiều so với các sản phẩm thông thường. Điều này không chỉ làm tăng chi phí vận hành mà còn giảm lợi nhuận cho người bán.

Khi bán các sản phẩm dễ vỡ, bạn phải đầu tư nhiều hơn vào bao bì chất lượng cao để bảo vệ sản phẩm. Điều này làm tăng chi phí tổng thể và có thể làm giảm biên lợi nhuận. Hơn nữa, việc xử lý khiếu nại và hoàn trả sản phẩm hỏng cũng phức tạp hơn, yêu cầu nhiều thời gian và công sức để duy trì dịch vụ khách hàng tốt.

Case Study: Crate & Barrel

Crate & Barrel, một doanh nghiệp bán các tác phẩm nghệ thuật làm từ gốm sứ và thủy tinh, đã gặp nhiều khó khăn khi vận chuyển sản phẩm đến khách hàng. Ban đầu, tỷ lệ sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển lên tới 15%, gây thiệt hại lớn về tài chính và làm giảm uy tín thương hiệu. Để giải quyết vấn đề này, Crate & Barrel đã phải đầu tư vào bao bì bảo vệ chuyên dụng và hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín. Họ cũng thiết lập quy trình kiểm tra nghiêm ngặt trước khi gửi hàng, giúp giảm tỷ lệ hư hỏng xuống còn dưới 5%.

2. Sản Phẩm Có Thời Hạn Sử Dụng Ngắn

Sản phẩm có thời hạn sử dụng ngắn, chẳng hạn như thực phẩm, mỹ phẩm tự nhiên, hoặc sản phẩm chăm sóc sức khỏe, đòi hỏi quy trình lưu trữ và vận chuyển nghiêm ngặt. Nếu sản phẩm không được bảo quản đúng cách, chúng có thể bị hỏng trước khi đến tay khách hàng, dẫn đến mất mát tài chính và uy tín.

Theo báo cáo của Statista, 15% doanh nghiệp bán lẻ trực tuyến tại Mỹ gặp vấn đề về sản phẩm hỏng hóc trước khi đến tay khách hàng. Điều này đặc biệt đúng với các sản phẩm có thời hạn sử dụng ngắn, yêu cầu điều kiện bảo quản và vận chuyển đặc biệt.

Khi kinh doanh các sản phẩm có thời hạn sử dụng ngắn, bạn cần phải có kiến thức về quy trình bảo quản và vận chuyển đúng cách để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Ngoài ra, việc xử lý hàng tồn kho không bán kịp thời cũng là một thách thức, có thể dẫn đến lãng phí lớn và tăng chi phí vận hành.

Case Study: Blue Apron

Blue Apron, một dịch vụ giao thực phẩm theo hộp tại Mỹ, đã gặp nhiều thách thức trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm trong quá trình vận chuyển. Mặc dù đã sử dụng bao bì bảo quản lạnh, nhưng một số sản phẩm thực phẩm vẫn bị hỏng khi đến tay khách hàng do thời gian vận chuyển kéo dài hoặc điều kiện vận chuyển không đảm bảo. Blue Apron đã phải cải thiện quy trình đóng gói và lựa chọn đối tác vận chuyển kỹ lưỡng hơn để giảm thiểu tình trạng này.

3. Sản Phẩm Đòi Hỏi Kỹ Thuật Cao

Sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao, chẳng hạn như các thiết bị điện tử phức tạp hoặc dụng cụ chuyên nghiệp, có thể gây khó khăn cho người mới bắt đầu do yêu cầu kiến thức chuyên môn và dịch vụ hậu mãi tốt. Nếu sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật, việc hỗ trợ khách hàng và xử lý bảo hành có thể trở nên phức tạp và tốn kém.

Theo khảo sát của TechCrunch, 25% khách hàng mua thiết bị điện tử trực tuyến mong đợi dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau khi mua hàng. Điều này đòi hỏi người bán phải có kiến thức chuyên sâu hoặc thuê dịch vụ hỗ trợ, dẫn đến chi phí gia tăng.

Để kinh doanh thành công các sản phẩm kỹ thuật cao, bạn cần đầu tư vào dịch vụ khách hàng chất lượng, bao gồm hỗ trợ kỹ thuật và xử lý bảo hành. Điều này không chỉ yêu cầu kiến thức chuyên môn mà còn tốn kém về thời gian và tài chính. Hơn nữa, các vấn đề kỹ thuật không được giải quyết kịp thời có thể dẫn đến nhiều đánh giá tiêu cực, ảnh hưởng xấu đến uy tín của cửa hàng.

Case Study: Dell

Dell, một trong những nhà sản xuất máy tính hàng đầu thế giới, đã phải đối mặt với nhiều thách thức khi cung cấp dịch vụ hậu mãi cho khách hàng mua trực tuyến. Việc hỗ trợ kỹ thuật từ xa và xử lý các vấn đề bảo hành phức tạp đã đòi hỏi Dell phải đầu tư mạnh mẽ vào hệ thống hỗ trợ khách hàng. Điều này đã giúp Dell duy trì chất lượng dịch vụ, nhưng cũng làm tăng chi phí vận hành đáng kể.

4. Sản Phẩm Thời Trang Cao Cấp

Dropshipping vốn dĩ được ưa chuộng bởi nó giúp bạn tiết kiệm chi phí kho bãi và vận chuyển. Tuy nhiên, nếu bạn bán sản phẩm có giá trị cao hoặc cồng kềnh, lợi thế này sẽ không còn.

• Chi phí vận chuyển cao: Việc vận chuyển sản phẩm có giá trị cao hoặc cồng kềnh sẽ tốn kém hơn nhiều so với các sản phẩm thông thường. Điều này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của bạn và khiến bạn khó cạnh tranh với các đối thủ.
• Rủi ro thất lạc hoặc hư hỏng: Sản phẩm có giá trị cao hoặc cồng kềnh cũng có nguy cơ thất lạc hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển cao hơn. Điều này có thể dẫn đến tổn thất cho bạn và khiến khách hàng không hài lòng.

Sản phẩm thời trang cao cấp đòi hỏi chất lượng và uy tín cao. Người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm và tạo dựng niềm tin với khách hàng. Hơn nữa, các sản phẩm này thường có biên độ lợi nhuận thấp và cạnh tranh khốc liệt.

Theo Business Insider, ngành thời trang cao cấp trực tuyến đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm cạnh tranh gay gắt và yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ. Chỉ có 10% các cửa hàng mới mở trong lĩnh vực này có thể tồn tại qua năm đầu tiên.

Kinh doanh thời trang cao cấp yêu cầu bạn phải có nguồn cung cấp đáng tin cậy và khả năng xác minh chất lượng sản phẩm. Ngoài ra, việc xây dựng thương hiệu và tạo dựng uy tín trong ngành thời trang cao cấp cần nhiều thời gian và nỗ lực. Người mới bắt đầu thường không có đủ nguồn lực và kinh nghiệm để đối mặt với các thách thức này.

Case Study: Net-a-Porter

Net-a-Porter, một trong những nhà bán lẻ thời trang cao cấp trực tuyến hàng đầu, đã phải đầu tư rất nhiều vào việc xây dựng thương hiệu và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Họ đã thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với các nhà thiết kế và nhà sản xuất uy tín để đảm bảo mỗi sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn cao nhất. Tuy nhiên, việc duy trì chất lượng và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng đã đòi hỏi Net-a-Porter phải có nguồn lực tài chính và nhân sự mạnh mẽ.

5. Sản Phẩm Có Kích Thước Lớn Hoặc Nặng

Sản phẩm có kích thước lớn hoặc nặng, như đồ nội thất, thiết bị gia dụng, đòi hỏi chi phí vận chuyển cao và quy trình vận hành phức tạp. Người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa chi phí và đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng.

Theo Shopify, chi phí vận chuyển các sản phẩm lớn có thể chiếm đến 40% tổng chi phí đơn hàng. Điều này có thể làm giảm đáng kể lợi nhuận và làm cho giá sản phẩm trở nên kém cạnh tranh.

Khi kinh doanh các sản phẩm lớn hoặc nặng, bạn cần phải tìm kiếm các đối tác vận chuyển uy tín và có giá cả hợp lý. Việc quản lý kho hàng và xử lý vận chuyển cũng phức tạp hơn, yêu cầu nhiều công sức và chi phí. Hơn nữa, thời gian giao hàng dài có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng và dẫn đến nhiều phản hồi tiêu cực.

Case Study: Wayfair

Wayfair, một công ty thương mại điện tử chuyên bán đồ nội thất và trang trí nhà cửa, đã phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc vận chuyển các sản phẩm có kích thước lớn và nặng. Chi phí vận chuyển cao và thời gian giao hàng kéo dài đã làm giảm sự hài lòng của khách hàng. Wayfair đã phải thiết lập một mạng lưới kho bãi và đối tác vận chuyển rộng khắp để giảm chi phí và đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng hơn.

Khi bắt đầu với dropshipping, việc lựa chọn sản phẩm phù hợp là vô cùng quan trọng. Tránh các sản phẩm dễ vỡ, có thời hạn sử dụng ngắn, đòi hỏi kỹ thuật cao, thời trang cao cấp, và sản phẩm có kích thước lớn hoặc nặng có thể giúp bạn giảm thiểu rủi ro và tăng cơ hội thành công. Hãy tập trung vào các sản phẩm dễ vận chuyển, không yêu cầu nhiều kiến thức kỹ thuật và có tiềm năng thị trường rộng lớn để xây dựng một nền tảng vững chắc cho kinh doanh dropshipping của bạn.

Xem thêm:

TỐI ƯU PREMIUM A+ CONTENT: LÀM THỂ NÀO ĐỂ DOANH NGHIỆP KHÔNG BỊ "MẤT TIỀN OAN"?

A+ CONTENT VS A+ CONTENT PREMIUM: ĐÂU LÀ "CHÌA KHOÁ VÀNG" GIÚP DOANH NGHIỆP THÀNH CÔNG TRÊN AMAZON?

8 TÁC ĐỘNG “CỰC LỚN” MÀ MỘT THƯƠNG HIỆU MẠNH CÓ THỂ TẠO RA CHO DOANH NGHIỆP

-----

[ENGLISH BELOW]

  Article Content:

    1. Fragile Products

    2. Products with Short Expiry Dates

    3. High-Tech Products

    4. High-End Fashion Products

    5. Large or Heavy Products

Dropshipping is emerging as an attractive business model, drawing many participants due to its high profit potential and low entry barriers. However, not everyone succeeds with dropshipping. One of the most common mistakes beginners make is choosing the wrong products.

This article will highlight 5 types of products you should avoid if you’re considering starting a dropshipping business, based on practical experience and the latest information from 2024.

1. Fragile Products

Fragile products such as glassware, ceramics, or sensitive electronic devices often have a high risk of damage during shipping. This not only leads to financial loss but also harms the store’s reputation when customers receive damaged products.

According to research from Oberlo, the damage rate of fragile products during shipping can be up to 20%, much higher than for regular products. This not only increases operational costs but also reduces profit margins for the seller.

When selling fragile products, you must invest more in high-quality packaging to protect the products. This raises overall costs and can reduce profit margins. Furthermore, handling complaints and returns for damaged products is more complex, requiring more time and effort to maintain good customer service.

Case Study: Crate & Barrel

Crate & Barrel, a business selling ceramic and glass art pieces, faced significant challenges when shipping products to customers. Initially, the damage rate during shipping reached up to 15%, causing substantial financial losses and damaging brand reputation. To address this issue, Crate & Barrel had to invest in specialized protective packaging and partner with reliable shipping providers. They also established a stringent inspection process before shipping, reducing the damage rate to below 5%.

2. Products with Short Expiry Dates

Products with short expiry dates, such as food, natural cosmetics, or health care items, require strict storage and shipping processes. If not stored properly, these products can spoil before reaching customers, leading to financial loss and reputation damage.

According to a report by Statista, 15% of online retailers in the US face issues with products spoiling before reaching customers. This is especially true for products with short expiry dates, which require special storage and shipping conditions.

When dealing with products with short expiry dates, you need to have knowledge about proper storage and shipping processes to ensure product quality. Additionally, managing unsold inventory is also a challenge, potentially leading to significant waste and increased operational costs.

Case Study: Blue Apron

Blue Apron, a meal kit delivery service in the US, faced challenges in maintaining product quality during shipping. Despite using refrigerated packaging, some food products still spoiled upon reaching customers due to extended shipping times or inadequate shipping conditions. Blue Apron had to improve its packaging process and choose more reliable shipping partners to minimize this issue.

3. High-Tech Products

High-tech products, such as complex electronic devices or specialized tools, can be challenging for beginners due to the need for technical knowledge and good after-sales service. If the product encounters technical issues, customer support and warranty handling can become complicated and costly.

According to a TechCrunch survey, 25% of customers buying electronic devices online expect technical support after purchase. This requires sellers to have in-depth knowledge or hire support services, leading to increased costs.

To successfully sell high-tech products, you need to invest in quality customer service, including technical support and warranty handling. This requires specialized knowledge and can be costly in terms of time and finances. Moreover, unresolved technical issues can lead to negative reviews, negatively impacting store reputation.

Case Study: Dell

Dell, one of the leading computer manufacturers globally, has faced challenges in providing after-sales service for online customers. Remote technical support and handling complex warranty issues have required Dell to invest heavily in its customer support system. This has helped Dell maintain service quality but has also significantly increased operational costs.

4. High-End Fashion Products

Dropshipping is popular because it helps save on storage and shipping costs. However, if you sell high-value or bulky products, this advantage may disappear.

• High Shipping Costs: Shipping high-value or bulky items is much more expensive than shipping regular products. This can affect your profit margins and make it difficult to compete with other sellers.
• Risk of Loss or Damage: High-value or bulky products also have a higher risk of loss or damage during shipping. This can result in losses and customer dissatisfaction.

High-end fashion products require high quality and reputation. Beginners may struggle to ensure product quality and build customer trust. Furthermore, these products often have low profit margins and intense competition.

According to Business Insider, the online luxury fashion industry faces many challenges, including fierce competition and high service quality demands. Only 10% of new stores in this field can survive beyond the first year.

Selling high-end fashion requires reliable sourcing and the ability to verify product quality. Additionally, building a brand and establishing credibility in the luxury fashion industry requires significant time and effort. Beginners often lack the resources and experience to face these challenges.

Case Study: Net-a-Porter

Net-a-Porter, one of the leading online luxury fashion retailers, has invested heavily in brand building and ensuring product quality. They have established close relationships with reputable designers and manufacturers to ensure that each product meets the highest standards. However, maintaining quality and meeting customer expectations has required Net-a-Porter to have strong financial and human resources.

5. Large or Heavy Products

Large or heavy products, such as furniture or household appliances, require high shipping costs and complex operational processes. Beginners may struggle to optimize costs and ensure timely delivery.

According to Shopify, shipping costs for large products can account for up to 40% of the total order cost. This can significantly reduce profit margins and make product prices less competitive.

When selling large or heavy products, you need to find reliable and reasonably priced shipping partners. Managing inventory and handling shipping is also more complex, requiring significant effort and cost. Additionally, long delivery times can reduce customer satisfaction and lead to more negative feedback.

Case Study: Wayfair

Wayfair, an e-commerce company specializing in furniture and home décor, has faced numerous challenges in shipping large and heavy products. High shipping costs and long delivery times have reduced customer satisfaction. Wayfair has had to establish a broad network of warehouses and shipping partners to reduce costs and ensure faster delivery times.

When starting with dropshipping, choosing the right products is crucial. Avoiding fragile products, those with short expiry dates, high-tech items, high-end fashion, and large or heavy products can help minimize risks and increase your chances of success. Focus on products that are easy to ship, require minimal technical knowledge, and have broad market potential to build a solid foundation for your dropshipping business.

See more:

OPTIMIZE PREMIUM A+ CONTENT: HOW CAN BUSINESSES AVOID "WASTING MONEY"?

A+ CONTENT VS. PREMIUM A+ CONTENT: WHICH IS THE "GOLDEN KEY" TO SUCCESS ON AMAZON?

8 "HUGE" IMPACTS A STRONG BRAND CAN HAVE ON A BUSINESS

TRÒN HOUSE