Black Friday - Chiến lược tăng doanh thu cho doanh nghiệp
Nội dung bài viết:
Black Friday là gì?
Tại sao các doanh nghiệp nên đưa ra các ưu đãi vào Black Friday?
Lời khuyên dành cho các doanh nghiệp về cách chuẩn bị cho Black Friday
Các chiến lược marketing cho ngày Black Friday hiệu quả
Lời kết
Black Friday được coi là một trong những dịp mua sắm lớn nhất trong năm. Nhắc đến Black Friday người ta nghĩ ngay đến “ siêu giảm giá”, “ khuyến mãi sập sàn ” “ ngập tràn ưu đãi ”… Ước tính hàng năm, người tiêu dùng đã chi hàng tỷ đô la trong suốt thời gian diễn ra sự kiện để mua sắm. Tại Việt Nam, không khí mua sắm dịp Black Friday cũng ngày càng nóng lên khi các thương hiệu đồng loạt đưa ra các chương trình giảm giá hấp dẫn nhằm thu hút người tiêu dùng. Hãy cùng TRÒN tìm hiểu kĩ hơn về Black Friday xem, liệu đó có phải là chiến lược tăng doanh thu cho các doanh nghiệp hay không qua bài viết dưới đây nhé!
Black Friday là gì?
 |
Black Friday (hay thứ 6 đen tối), là ngày sau Lễ Tạ ơn ở Hoa Kỳ bắt đầu từ nhứng năm 1950, và đánh dấu sự khởi đầu của mùa mua sắm nghỉ lễ. Vào ngày này, các nhà bán lẻ, doanh nghiệp đưa ra những đợt giảm giá sâu cho nhiều loại sản phẩm. Nó cũng đánh dấu thời kỳ mua sắm cạnh tranh, khi người tiêu dùng cố gắng tận dụng các ưu đãi trong thời gian có hạn và tìm kiếm những sản phẩm tốt nhất.
Các cửa hàng thành công nhất đã thiết lập các chiến lược tiếp thị giảm giá sâu cho người tiêu dùng. Khi những chiến lược này có hiệu quả, các cửa hàng có thể luôn được người tiêu dùng chú ý đến vào Black Friday và vươn lên dẫn đầu danh sách mua sắm của họ.
Tại sao các doanh nghiệp nên đưa ra các ưu đãi vào Black Friday?
 |
Black Friday đã trở thành một trong những ngày mua sắm chính của mọi người trên khắp thế giới do có rất nhiều chương trình giảm giá và ưu đãi. Black Friday cũng mang đến cơ hội mua hàng vì nhiều nhà bán lẻ cung cấp giảm giá độc quyền tại các cửa hàng. Ngoài ra, đợt giảm giá Black Friday thường giúp ích cho các doanh nghiệp vì chúng kích cầu người tiêu dùng “mạnh tay” chi tiêu hơn bao giờ hết. Có thể thấy rằng, Black Friday đem đến nhiều lợi ích như:
Dọn dẹp hàng tồn kho
Khi Black Friday đến gần, các doanh nghiệp có thể chuyển các mặt hàng không bán hết đến trưng bày tại điểm bán hàng — và giảm giá để đảm bảo bán được hàng. Quá trình này giúp các nhà bán lẻ loại bỏ các mặt hàng tiêu thụ chậm để nhường chỗ cho các sản phẩm có nhu cầu cao mà người tiêu dùng sẽ tìm kiếm vào Black Friday.
Ghi điểm cho khách hàng lần đầu
Những người tìm kiếm ưu đãi có thể cố gắng mua sắm tại các cửa hàng mà họ đã bỏ qua. Black Friday mang đến cơ hội cho các cửa hàng thu hút những khách hàng lần đầu này và tạo ra trải nghiệm mua sắm khiến họ có lý do để trở thành khách hàng thường xuyên.
Tăng doanh thu bán hàng và marketing thương hiệu
Vào Black Friday, khách hàng có xu hướng mua sắm mạnh mẽ hơn cho nên doanh số doanh nghiệp cũng tăng cao hơn so với ngày bình thường.
Bên cạnh đó, những chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp khi có những khuyến mãi vào dịp Black Friday cho người tiêu dùng, chương trình khuyến mãi giảm giá này cũng là một cách để tăng cường bán hàng và khuyến khích sản xuất và ra mắt các sản phẩm mới trong kỳ sau.
Dựa vào những chương trình kích cầu trong ngày Black Friday, doanh nghiệp có thể triển khai các hoạt động truyền thông giúp gia tăng độ nhận diện thương hiệu với khách hàng.
Mang lại trải nghiệm mua sắm độc đáo
Để tạo ấn tượng cho khách hàng trong ngày Black Friday, bạn cần có những chiêu bài thú vị.
Bạn có thể tham khảo một số ý tưởng như viết email quảng cáo hấp dẫn, hoặc hé lộ một chương trình Black Friday độc đáo… Khi đó, khách hàng sẽ không chỉ quan tâm đến ngày Black Friday là gì, mà còn muốn biết thêm về thương hiệu của bạn.
Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là bạn phải làm được những gì bạn đã hứa. Dù bạn muốn đạt được gì trong ngày Black Friday, hãy lên kế hoạch một cách ấn tượng – đừng để khách hàng thấy tiếc nuối. Nhiều người tiêu dùng lên kế hoạch cho đám đông, tìm kiếm các giao dịch và say sưa tìm kiếm những sản phẩm khó tìm. Các nhà bán lẻ hiểu được suy nghĩ của những người mua sắm này có thể tạo ra những trải nghiệm mua sắm độc đáo giúp tăng cơ hội tăng doanh thu.
Lời khuyên dành cho các doanh nghiệp về cách chuẩn bị cho Black Friday
 |
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
Bạn cần tìm hiểu về xu hướng mua sắm của khách hàng, những sản phẩm nào được quan tâm nhiều nhất, những ưu đãi nào được áp dụng bởi các doanh nghiệp khác… để có thể lên kế hoạch kinh doanh phù hợp và hiệu quả.
Lập ngân sách và danh sách mua hàng
Bạn cần xác định rõ mục tiêu và giới hạn chi tiêu của mình để không bị cuốn vào vòng xoáy mua sắm không kiểm soát. Bạn cũng nên lập ra danh sách những sản phẩm mình muốn mua và so sánh giá cả ở các nơi khác nhau để chọn ra deal tốt nhất.
Tạo sự khác biệt cho các sản phẩm
Tạo ra các gói combo sản phẩm hấp dẫn với giá ưu đãi hơn so với mua lẻ từng sản phẩm. Tăng thêm giá trị cho sản phẩm bằng cách tặng kèm các phụ kiện đi kèm hoặc các dịch vụ hậu mãi miễn phí. Ngoài ra, việc tạo ra các chiến dịch marketing sáng tạo và gây ấn tượng với khách hàng bằng cách sử dụng các kênh truyền thông hiệu quả như email marketing, social media marketing hay influencer marketing. Cuối cùng, các doanh nghiệp hãy tận dụng các công cụ phân tích dữ liệu để hiểu rõ hơn về thói quen và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các gợi ý sản phẩm phù hợp và cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Các chiến lược marketing cho ngày Black Friday hiệu quả
Điều chỉnh thời gian
Bạn có thể triển khai các chương trình khuyến mãi sớm hoặc muộn hơn so với các doanh nghiệp khác để tạo ra sự khác biệt và bất ngờ cho khách hàng. Bạn cũng có thể áp dụng các phương thức như đếm ngược, flash sale, giới hạn số lượng… để tăng cảm giác gấp gáp và kích thích mua hàng của khách hàng.
Mang đến những ưu đãi đáng nhớ
Bạn cần phân tích dữ liệu về nhu cầu và hành vi mua sắm của khách hàng để đưa ra những ưu đãi phù hợp và hấp dẫn nhất cho từng đối tượng. Bạn cũng nên tạo ra những gói combo, bộ sưu tập hay sản phẩm độc quyền để gia tăng giá trị cho sản phẩm của mình.
Tạo yếu tố marketing bất ngờ
Bạn có thể sử dụng các công cụ như email, tin nhắn hay thông báo để truyền tải nội dung khuyến mãi một cách bắt mắt và thu hút. Bạn cũng có thể tổ chức các cuộc thi, minigame hay giveaway để tăng sự tương tác và lan tỏa thông tin về sản phẩm của mình.
Tận dụng các kênh truyền thông xã hội
Bạn nên lựa chọn các kênh truyền thông xã hội phù hợp với sản phẩm và khách hàng của mình để tiếp cận và giao tiếp với họ. Bạn có thể sử dụng các nội dung như video, livestream, story hay hashtag để thu hút sự chú ý và tạo ra hiệu ứng lan truyền cho chiến dịch marketing của mình.
Chăm sóc khách hàng sau khi mua sản phẩm
Bạn không nên quên đi việc chăm sóc khách hàng sau khi hoàn thành giao dịch. Bạn nên gửi lời cảm ơn, xin ý kiến phản hồi hoặc gợi ý sản phẩm liên quan để duy trì mối quan hệ với khách hàng. Bạn cũng nên xem xét các chính sách bảo hành, đổi trả hay miễn phí vận chuyển để gia tăng lòng tin và sự hài lòng của khách hàng.
Lời kết
Hãy cân nhắc cho doanh nghiệp của bạn tạo ra những đợt khuyến mãi để thu hút khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng mỗi khi đến dịp Black Friday. Vì đây sẽ luôn là “sân chơi” lợi nhuận cho những nhà “đầu tư” món hòi thông minh và nhanh nhạy.
Xem thêm:
KINH DOANH TRÊN AMAZON: CƠ HỘI VÀNG CHO CÁC DOANH NGHIỆP
KINH DOANH TRÊN AMAZON VÀ NHỮNG SỰ THẬT CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT
NHỮNG SỰ THẬT VỀ VIỆC KINH DOANH TRÊN AMAZON CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT
TRÒN HOUSE
...
[ENGLISH BELOW]
Black Friday - A Revenue-Boosting Strategy for Businesses
Nội dung bài viết:
What is Black Friday?
Why should businesses offer promotions on Black Friday?
Tips for businesses on how to prepare for Black Friday
Effective Marketing Strategies for Black Friday
Conclusion
Black Friday is considered one of the biggest shopping events of the year. When people think of Black Friday, they immediately associate it with "super discounts," "unbelievable promotions," and "an abundance of offers." Each year, consumers spend billions of dollars during this event. In Vietnam, the shopping atmosphere during Black Friday is heating up as various brands offer attractive discount programs to attract consumers. Let's explore further with TRON to see if Black Friday is indeed a revenue-boosting strategy for businesses in the article below!
What is Black Friday?
|
Black Friday, or "Black Friday," is the day after Thanksgiving in the United States, starting from the 1950s, marking the beginning of the holiday shopping season. On this day, retailers and businesses offer deep discounts on various products. It also marks a period of intense shopping competition as consumers try to take advantage of limited-time offers and find the best products.
The most successful stores have established marketing strategies with significant discounts for consumers. When these strategies are effective, stores can consistently attract consumers on Black Friday and rise to the top of their shopping lists.
Why should businesses offer promotions on Black Friday?
|
Black Friday has become one of the primary shopping days for people around the world due to the numerous discounts and promotions. Black Friday also provides a shopping opportunity because many retailers offer exclusive discounts at their stores. Furthermore, Black Friday sales events often benefit businesses as they stimulate consumer spending more than ever before. It can be seen that Black Friday brings many benefits such as:
Clearing up inventory
As Black Friday approaches, businesses can move unsold items to be displayed at the sales point - and reduce prices to ensure they are sold. This process helps retailers clear out slow-moving inventory to make way for high-demand products that consumers will be looking for on Black Friday.
Win over first-time customers
Those looking for deals may try shopping at stores they've overlooked. Black Friday provides an opportunity for these stores to attract first-time customers and create a shopping experience that gives them a reason to become regular customers.
Increase sales revenue and brand marketing
On Black Friday, customers tend to shop more vigorously, leading to higher business sales compared to regular days. Additionally, the business's promotional strategies during Black Friday also serve as a means to boost sales, encourage product development, and introduce new products for the upcoming period. Based on the demand-stimulating programs on Black Friday, businesses can implement marketing activities to enhance brand recognition with customers.
Delivering a unique shopping experience
To make an impression on customers on Black Friday, you need to have some interesting tricks up your sleeve.
You can consider some ideas like creating compelling advertising emails or revealing a unique Black Friday program... In that case, customers will not only be interested in what Black Friday is but also want to know more about your brand.
However, the most important thing is that you must deliver on what you promised. Whatever you aim to achieve on Black Friday, plan it impressively - don't let your customers feel disappointed. Many consumers plan for the crowds, hunt for deals, and diligently seek out hard-to-find products. Retailers understand that the mindset of these shoppers can create unique shopping experiences that increase the chance of boosting revenue.
Tips for businesses on how to prepare for Black Friday
|
Research the market and competitors
You need to research customer shopping trends, which products are most popular, and what discounts are offered by other businesses to plan your business strategy effectively.
Set a budget and create a shopping list
You need to clearly define your goals and spending limits to avoid getting caught up in uncontrolled shopping. You should also create a list of the products you want to buy and compare prices at different places to find the best deals.
Create a distinction for your products
Create attractive product bundles with better prices than individual purchases. Enhance the value of products by offering complimentary accessories or free after-sales services. Additionally, develop creative marketing campaigns to impress customers by utilizing effective communication channels such as email marketing, social media marketing, or influencer marketing. Lastly, businesses should make the most of data analytics tools to gain a better understanding of customers' habits and needs, enabling them to provide tailored shopping experiences.
Effective Marketing Strategies for Black Friday
Adjusting the timing
You can implement promotions earlier or later than other businesses to create differentiation and surprise for customers. You can also apply methods like countdowns, flash sales, limited quantities to increase the sense of urgency and stimulate customer purchases.
Deliver memorable discounts
You need to analyze data about customers' shopping needs and behaviors to offer the most suitable and appealing discounts for each target group. You should also create combo packages, collections, or exclusive products to enhance the value of your products.
Create surprising marketing elements
You can use tools like email, messages, or notifications to deliver engaging promotional content. You can also organize contests, mini-games, or giveaways to increase interaction and spread information about your products.
Utilize social media channels
You should choose social media channels that are suitable for your product and audience to reach out and communicate with them. You can use content such as videos, livestreams, stories, or hashtags to capture attention and create a viral effect for your marketing campaign.
Customer care after purchasing a product
You should not forget about taking care of customers after completing a transaction. You should send a thank you message, request feedback, or suggest related products to maintain the customer relationship. You should also consider warranty policies, returns, or free shipping to increase customer trust and satisfaction.
Conclusion
Consider for your business to create promotional campaigns to attract potential customers and boost sales every Black Friday. This will always be a profitable playing field for smart and savvy investors.
See more:
DOING BUSINESS ON AMAZON: A GOLDEN OPPORTUNITY FOR BUSINESSES
DOING BUSINESS ON AMAZON AND FACTS YOU MAY NOT KNOW
FACTS ABOUT DOING BUSINESS ON AMAZON THAT YOU MAY NOT KNOW
TRÒN HOUSE