Nội dung bài viết:

    1. Tổng quan về Shopify và Amazon

    2. Chi phí và các khoản phí

    3. Quyền kiểm soát thương hiệu và thiết kế

    4. Khả năng tiếp cận khách hàng

    5. Khả năng mở rộng kinh doanh

    6. Các dịch vụ hỗ trợ và công cụ bán hàng

    7. Kết luận cuối cùng

 

Trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ, việc lựa chọn một nền tảng bán hàng trực tuyến phù hợp là quyết định quan trọng hàng đầu đối với các doanh nghiệp. Hai trong số những cái tên nổi bật nhất hiện nay là Shopify và Amazon. Cả hai đều cung cấp các công cụ và dịch vụ để bạn tạo ra một cửa hàng trực tuyến, nhưng mỗi nền tảng lại có những ưu và nhược điểm riêng. Vậy, Shopify hay Amazon mới là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp của bạn? Hãy cùng chúng tôi đi sâu vào so sánh chi tiết để tìm ra câu trả lời.

1. Tổng quan về Shopify và Amazon

Shopify

Shopify là một nền tảng xây dựng website thương mại điện tử với khả năng tùy biến cao. Shopify được thiết kế dành cho các doanh nghiệp muốn kiểm soát hoàn toàn cửa hàng trực tuyến của mình, từ giao diện cho đến quy trình bán hàng và marketing. Người bán có thể tự do thiết kế cửa hàng trực tuyến theo nhu cầu, tự quản lý sản phẩm, và giữ quyền kiểm soát về thương hiệu của mình.

 

Amazon

Ngược lại, Amazon là một sàn thương mại điện tử lớn nhất thế giới, nơi hàng triệu người mua sắm hàng ngày. Các doanh nghiệp bán hàng trên Amazon tận dụng được lượng khách hàng khổng lồ có sẵn, nhưng phải tuân thủ các quy định và chính sách nghiêm ngặt của nền tảng này. Hơn nữa, người bán trên Amazon thường bị giới hạn trong việc xây dựng thương hiệu riêng và kiểm soát giao diện cửa hàng.

2. Chi phí và các khoản phí

Shopify

Shopify cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau, tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp và nhu cầu sử dụng:

  • Shopify Basic: $39/tháng
  • Shopify: $105/tháng
  • Advanced Shopify: $399/tháng

Ngoài phí thuê nền tảng hàng tháng, người dùng còn phải trả phí giao dịch (transaction fees) dao động từ 2.9% + 0.30 USD cho mỗi đơn hàng nếu sử dụng cổng thanh toán bên thứ ba. Tuy nhiên, khi sử dụng Shopify Payments, Shopify không thu phí giao dịch.

 

Amazon

Amazon tính phí người bán dựa trên hai mô hình:

  • Individual Plan: $0.99 mỗi sản phẩm bán ra
  • Professional Plan: $39.99/tháng

Ngoài ra, Amazon thu Referral Fees (phí giới thiệu), dao động từ 6% đến 45% giá trị sản phẩm tùy vào danh mục sản phẩm. Thêm vào đó, Amazon còn tính phí lưu kho nếu người bán sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA), với mức phí từ $0.75 đến hơn $2.50 cho mỗi đơn vị sản phẩm, tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng.

 

Kết luận: 

Trong khi Shopify cho phép người bán tự do hơn trong việc kiểm soát chi phí, thì Amazon mang đến chi phí cố định nhưng có thể đắt đỏ với các sản phẩm có biên lợi nhuận thấp do các khoản phí giao dịch và dịch vụ lưu kho.

3. Quyền kiểm soát thương hiệu và thiết kế

Shopify

Shopify cho phép doanh nghiệp xây dựng và kiểm soát toàn bộ trang web của mình, từ giao diện người dùng, trải nghiệm khách hàng, cho đến các tính năng mở rộng qua các ứng dụng bên thứ ba. Người bán có thể tạo ra một thương hiệu độc đáo, tích hợp với các công cụ marketing và quản lý bán hàng như SEO, email marketing, và tích hợp mạng xã hội.

 

Amazon

Người bán trên Amazon bị giới hạn về quyền kiểm soát thương hiệu và thiết kế trang bán hàng. Amazon chủ yếu sử dụng một giao diện thống nhất cho tất cả người bán, và sản phẩm của bạn sẽ cạnh tranh trực tiếp với hàng nghìn sản phẩm tương tự. Tuy nhiên, Amazon cung cấp một số công cụ hỗ trợ người bán xây dựng thương hiệu như Amazon Brand Registry, cho phép bảo vệ nhãn hiệu và tạo nội dung tùy chỉnh như A+ Content và Amazon Stores.

 

Kết luận: 

Shopify là lựa chọn tối ưu cho các doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu lâu dài và kiểm soát toàn bộ quy trình bán hàng. Amazon, mặc dù mang lại ít quyền kiểm soát hơn, nhưng lại có lợi thế nhờ số lượng khách hàng khổng lồ.

4. Khả năng tiếp cận khách hàng

Shopify

Khi sử dụng Shopify, bạn cần tự xây dựng lưu lượng truy cập cho cửa hàng của mình thông qua các chiến lược marketing như quảng cáo trên Google, Facebook, SEO, và email marketing. Điều này đòi hỏi đầu tư thời gian và công sức vào các hoạt động quảng cáo và tối ưu hóa lưu lượng truy cập.

 

Amazon

Ngược lại, Amazon có lượng người mua hàng hàng ngày vô cùng lớn. Người bán không cần lo lắng quá nhiều về việc tạo ra lưu lượng truy cập, vì Amazon đã làm điều đó cho họ. Tuy nhiên, với sự cạnh tranh gay gắt trên nền tảng này, người bán cần tối ưu hóa sản phẩm của mình để nổi bật, sử dụng các công cụ quảng cáo của Amazon như Sponsored Products và Sponsored Brands để thu hút khách hàng.

 

Kết luận: 

Amazon mang lại lợi thế lớn về lượng khách hàng có sẵn, nhưng Shopify cho phép người bán tiếp cận khách hàng theo cách riêng, phù hợp với chiến lược lâu dài hơn.

5. Khả năng mở rộng kinh doanh

Shopify

Shopify cung cấp các gói dịch vụ linh hoạt và khả năng tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba, cho phép doanh nghiệp dễ dàng mở rộng quy mô. Từ việc mở rộng danh mục sản phẩm đến tích hợp các kênh bán hàng mới, Shopify cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và linh hoạt, giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững.

 

Amazon

Amazon phù hợp cho các doanh nghiệp muốn tăng trưởng nhanh chóng dựa trên số lượng khách hàng lớn. Tuy nhiên, do sự kiểm soát chặt chẽ và chi phí liên quan, việc mở rộng trên Amazon có thể bị giới hạn nếu doanh nghiệp không có chiến lược rõ ràng.

 

Kết luận: 

Shopify là lựa chọn tốt hơn cho các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô linh hoạt và bền vững, trong khi Amazon phù hợp cho các doanh nghiệp muốn tận dụng lưu lượng truy cập có sẵn để mở rộng nhanh chóng.

6. Các dịch vụ hỗ trợ và công cụ bán hàng

Shopify

Shopify cung cấp rất nhiều công cụ và ứng dụng để giúp doanh nghiệp quản lý cửa hàng của mình. Các công cụ hỗ trợ từ quản lý hàng tồn kho, quản lý đơn hàng, đến tích hợp với các nền tảng vận chuyển và thanh toán. Bên cạnh đó, Shopify cũng cung cấp một hệ sinh thái ứng dụng phong phú, giúp mở rộng chức năng của cửa hàng theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

 

Amazon

Amazon cung cấp các công cụ hỗ trợ người bán như Amazon Seller Central để quản lý đơn hàng, hàng tồn kho, và doanh thu. Đối với những doanh nghiệp sử dụng FBA, Amazon xử lý toàn bộ quá trình lưu kho và vận chuyển, giúp giảm bớt gánh nặng cho người bán.

 

Kết luận: 

Shopify linh hoạt và có thể mở rộng với nhiều công cụ tích hợp, trong khi Amazon cung cấp một hệ thống hỗ trợ mạnh mẽ nhưng có thể bị giới hạn bởi chính sách của nền tảng.

7. Kết luận cuối cùng: Shopify hay Amazon – Lựa chọn nào cho bạn trong năm 2024?

Shopify

  • Thích hợp cho các doanh nghiệp muốn kiểm soát hoàn toàn thương hiệu và quy trình bán hàng.
  • Phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp lâu dài, có khả năng tùy biến và mở rộng linh hoạt.
  • Cần đầu tư vào marketing để thu hút khách hàng.

 

Amazon

  • Thích hợp cho các doanh nghiệp muốn tận dụng lượng khách hàng khổng lồ có sẵn trên nền tảng này.
  • Phù hợp với các doanh nghiệp muốn tiếp cận nhanh chóng và tăng trưởng ngay lập tức, nhưng sẵn sàng chấp nhận các hạn chế về kiểm soát thương hiệu và chi phí cao.

 

Tóm lại, nếu mục tiêu của bạn là tăng trưởng nhanh trong ngắn hạn, Amazon là lựa chọn khả thi. Còn nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu bền vững và kiểm soát toàn diện, Shopify sẽ là nền tảng tối ưu hơn. Việc lựa chọn giữa Shopify và Amazon phụ thuộc vào mô hình kinh doanh, khả năng tài chính, và chiến lược dài hạn của doanh nghiệp bạn trong năm 2024.

 

Xem thêm:

A+ CONTENT VS A+ CONTENT PREMIUM: ĐÂU LÀ "CHÌA KHOÁ VÀNG" GIÚP DOANH NGHIỆP THÀNH CÔNG TRÊN AMAZON?

TỐI ƯU PREMIUM A+ CONTENT: LÀM THỂ NÀO ĐỂ DOANH NGHIỆP KHÔNG BỊ "MẤT TIỀN OAN"?

XU HƯỚNG DIGITAL COMMERCE 2024

 

-----------

[ENGLISH BELOW]

 

  Article Content:

    1. Overview of Shopify and Amazon

    2. Costs and Fees

    3. Brand Control and Design

    4. Customer Reach

    5. Business Scalability

    6. Support Services and Sales Tools

    7. Final Verdict: Shopify or Amazon

 

In today’s booming e-commerce era, choosing the right online sales platform is a crucial decision for businesses. Two of the most prominent names in the industry are Shopify and Amazon. Both offer tools and services to create online stores, but each comes with its own set of advantages and drawbacks. So, which one is better suited for your business: Shopify or Amazon? Let’s dive into a detailed comparison to find out.

1. Overview of Shopify and Amazon

Shopify

Shopify is an e-commerce platform that allows businesses to build highly customizable websites. It’s ideal for businesses that want full control over their online store, from design to sales and marketing processes. Merchants can design their stores to meet their specific needs, manage products independently, and maintain complete control over their brand.

 

Amazon

On the other hand, Amazon is the largest online marketplace in the world, with millions of daily shoppers. Businesses selling on Amazon benefit from a massive built-in customer base but must adhere to the platform’s strict policies. Additionally, sellers on Amazon often face limitations when it comes to building their own brand and controlling their storefront design.

2. Costs and Fees

Shopify

Shopify offers a range of subscription plans depending on the size and needs of the business:

  • Shopify Basic: $39/month
  • Shopify: $105/month
  • Advanced Shopify: $399/month

In addition to the monthly fees, users pay transaction fees, starting at 2.9% + $0.30 per sale when using third-party payment gateways. However, no transaction fees are applied when using Shopify Payments.

 

Amazon

Amazon charges sellers based on two models:

  • Individual Plan: $0.99 per item sold
  • Professional Plan: $39.99/month

On top of that, Amazon takes a referral fee ranging from 6% to 45% of the product’s value, depending on the category. If you use Fulfillment by Amazon (FBA), there are additional storage fees, ranging from $0.75 to over $2.50 per unit, depending on size and weight.

 

Conclusion:

While Shopify gives sellers more freedom to manage costs, Amazon’s fixed fees can become expensive, particularly for products with slim profit margins due to transaction and storage costs.

3. Brand Control and Design

Shopify

Shopify allows businesses to fully design and control their websites, from the user interface to customer experience. Sellers can build unique brands, integrating various marketing and sales tools like SEO, email marketing, and social media.

 

Amazon

Sellers on Amazon face limitations in controlling their branding and store design. Amazon’s unified interface applies to all sellers, meaning your product is displayed alongside thousands of similar listings. However, Amazon does offer some tools like Amazon Brand Registry for trademark protection, and options like A+ Content and Amazon Stores to create custom content.

 

Conclusion: 

If building a long-term brand with full control over your sales process is essential, Shopify is the better choice. While Amazon offers limited brand control, it compensates with access to a massive customer base.

4. Customer Reach

Shopify

With Shopify, sellers are responsible for generating their own website traffic through marketing strategies like Google and Facebook ads, SEO, and email campaigns. This requires a significant investment of time and effort into driving customers to your store.

 

Amazon

In contrast, Amazon provides access to a massive customer base. Sellers don’t have to worry much about generating traffic since Amazon does that for them. However, with the intense competition, sellers need to optimize their listings and use Amazon’s advertising tools like Sponsored Products and Sponsored Brands to stand out.

 

Conclusion: 

Amazon offers a significant advantage with its built-in audience, but Shopify allows sellers to attract customers through more tailored, long-term strategies.

5. Business Scalability

Shopify

Shopify provides flexible plans and integrates with numerous third-party applications, making it easy for businesses to scale. From expanding your product range to integrating new sales channels, Shopify offers a powerful and adaptable platform for sustainable growth.

 

Amazon

Amazon is a good fit for businesses looking to grow quickly by leveraging the platform’s enormous customer base. However, due to the platform’s tight control and associated costs, scaling on Amazon might be restricted without a clear strategy.

 

Conclusion: 

Shopify is ideal for businesses seeking flexible, long-term scalability, while Amazon is better for those looking to capitalize on rapid growth with built-in customer traffic.

6. Support Services and Sales Tools

Shopify

Shopify offers a wide range of tools and apps to help businesses manage their stores, from inventory management to order tracking and payment integrations. Additionally, its rich ecosystem of third-party apps allows for expanded functionality tailored to your business needs.

 

Amazon

Amazon provides support through its Seller Central platform, helping sellers manage orders, inventory, and sales. For those using FBA, Amazon handles storage and shipping logistics, easing the burden on sellers.

 

Conclusion: 

While Shopify provides flexibility through integrations, Amazon offers robust support but within a more rigid framework.

7. Final Verdict: Shopify or Amazon – Which is Right for You in 2024?

Shopify

  • Best for businesses seeking full control over their brand and sales process.
  • Ideal for businesses looking for long-term, customizable, and scalable solutions.
  • Requires an investment in marketing to attract customers.

 

Amazon

  • Best for businesses looking to tap into a massive, ready-made customer base.
  • Ideal for rapid growth and immediate sales, but comes with higher fees and brand limitations.

 

In summary, if your goal is rapid, short-term growth, Amazon may be the better option. However, if you want to build a sustainable brand with full control, Shopify is the optimal platform. The choice between Shopify and Amazon ultimately depends on your business model, financial capabilities, and long-term strategy for 2024.

 

See more:

A+ CONTENT VS. PREMIUM A+ CONTENT: WHICH IS THE "GOLDEN KEY" TO SUCCESS ON AMAZON?

OPTIMIZE PREMIUM A+ CONTENT: HOW CAN BUSINESSES AVOID "WASTING MONEY"?

DIGITAL COMMERCE TRENDS FOR 2024

TRÒN HOUSE