Bài học kinh nghiệm từ chiến dịch Marketing Tết Âm Lịch của Uniqlo

Tết Nguyên Đán là dịp mọi người thương trao nhau các món quà ý nghĩa. Vì thế, nhãn hàng Uniqlo cũng không ngoại lệ khi tung ra chiến dịch tặng quà Tết hết sức độc đáo.

 

Bên cạnh là dịp mua sắm nhộn nhịp nhất trong năm, Tết Nguyên Đán còn là thời điểm phù hợp để người người nhà nhà gửi nhau món quà thâm tình. Theo nghiên cứu từ Facebook, có đến 59% người dùng sẽ mua quà Tết cho gia đình và bạn bè, 25% sẽ mua quà Tết cho khách hàng và đối tác kinh doanh. Tận dụng cơ hội đó, thương hiệu Uniqlo đã cho ra mắt chiến dịch tặng quà Tết thông qua ứng dụng trò chơi trực tuyến trên Facebook, giúp nhãn hàng thu được lợi nhuận “khủng” và nâng cao nhận thức về thương hiệu. Vậy các doanh nghiệp học hỏi được gì qua case study từ Uniqlo?

Chiến dịch Marketing tặng quà Tết của Uniqlo có gì nổi bật?

Có thể bạn đã từng nghe danh về “UNIQLO Money in the Basket” - một ứng dụng trò chơi chủ đề chào mừng Tết Nguyên Đán trên nền tảng Facebook của nhãn hàng này. Sở hữu cách chơi khá đơn giản, người dùng sẽ kiếm điểm thưởng bằng cách di chuyển chiếc giỏ để hứng bao lì xì đỏ càng nhiều càng tốt, còn nếu hứng phải các bao lì xì đen thì sẽ bị mất điểm. Sau khi kết thúc trò chơi, người chơi nào tích lũy nhiều điểm thường nhất trong ngày sẽ có cơ hội nhận phiếu mua hàng RM50 UNIQLO trị giá 2.030 USD.

Source: Weebly

 

Khi vừa ra mắt, chiến dịch này đã thu hút nhiều phản hồi tích cực cùng sự tham gia nhiệt tình từ người dùng Facebook. Cũng chính vì điều đó, nhãn hàng đã thu về số lượng giao dịch qua kênh bán hàng online và trực tiếp tại cửa hàng tăng lên không ngừng. UNIQLO Money in the Basket tuy có cách chơi không quá phức tạp nhưng hiệu quả truyền thông lại đáng chú ý hơn cả. Thế nên, trò chơi này chính là nguồn cảm hứng sau này cho nhiều doanh nghiệp khác phát triển các chiến dịch tặng quà Tết của mình.

 

Source: IH Digital

 

Ngoài ra, theo một góc độ chuyên môn thì yếu tố hấp dẫn người dùng không nằm ở nội dung của UNIQLO Money in the Basket, mà đó là phần quà tặng từ thương hiệu này mang lại cho khách hàng của họ. Một trò chơi tuy giản dị nhưng lại vô cùng “vừa vặn”, không quá phô trương và thích hợp cho từng độ tuổi.

Kế hoạch Marketing cho mùa lễ hội cần lưu ý những gì?

Khi thực hiện chiến dịch truyền thông mùa Tết, doanh nghiệp có thể tạo nên bước tiến lớn để thu hút khách hàng tương tác nhiều trên những nền tảng mạng xã hội hiện nay. Thêm vào đó, kế hoạch marketing sẽ thu về được một tệp khách hàng tiềm năng nếu như nghiên cứu và triển khai một cách phù hợp. Mặt khác, nếu doanh nghiệp đó không tìm hiểu đúng về văn hóa của từng quốc gia, từng vùng miền thì rất có thể sẽ gặp phải khủng hoảng truyền thông và chịu làn sóng tẩy chay, phản đối trên mạng xã hội.

 

Lấy một case study cụ thể từ thương hiệu Nike, vào tháng 12/2015 thì thương hiệu này cho ra mắt sản phẩm Nike Air Force 1 dành riêng cho mùa Tết Nguyên Đán. Điểm nhấn của sản phẩm chính là in thêu chữ “發 - Pháp” (giàu có và phát đạt) cho chiếc giày trái và “福 – Phúc” (may mắn, tài lộc) cho chiếc giày phải.

 

Source: Advertising Vietnam

 

Tuy nhiên, Nike đã không lường trước được rằng nếu như 2 từ này ghép chung lại với nhau sẽ cho ý nghĩa khác hoàn toàn, bởi “發福” có nghĩa là “chất béo” trong tiếng Trung Quốc. Hiển nhiên, sản phẩm nhận lại vô vàn các lời chê bai từ cộng đồng mạng nước này. Trên trang Weibo chính thức của hãng đã nhận đến hơn 2500 lời bình luận tiêu cực cho đôi Nike Air Force 1 mà hãng tung ra thời điểm đó.

 

Có thể nói đây là một bài học cho các doanh nghiệp khi muốn tận dụng dịp đặc biệt như Tết Nguyên Đán để quảng bá thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Chính bởi nền văn hóa Phương Đông, trong đó có Việt Nam mang những quan niệm và truyền thống đặc trưng riêng biệt. Do đó, để có một chiến dịch marketing tạo tiếng vang tốt, các marketer cần nghiên cứu, tìm hiểu văn hóa từng nơi để ứng dụng phù hợp nhất cho thương hiệu của mình.

 

 Source: Tròn House

 

Một thắc mắc khác nữa chính là vì sao thương hiệu Uniqlo lại chọn Facebook là nền tảng để phát hành “Money in the Basket”? Bởi đây chính là mạng xã hội phổ biến nhất và giúp họ có thể tiếp cận với hàng triệu người dùng trên thế giới hiện nay. Song đó, không thể không kể đến việc chụp ảnh quà Tết mà nhãn hàng này sử dụng trong chiến dịch của mình, bởi đây là một trong những yếu tố quan trọng bên cạnh nội dung thông điệp mà Uniqlo truyền tải.

 

 Source: Tròn House

 

Sẽ không mấy dễ dàng nếu như doanh nghiệp của bạn mới khởi nghiệp hoặc đang trong giai đoạn mới phát triển. Vì thế để triển khai chụp hình quà Tết cho chiến dịch Marketing, hãy để Tròn House có cơ hội được giúp bạn thực hiện ý tưởng độc đáo với đội ngũ ekip dày dặn kinh nghiệm. Cách nhanh nhất để kết nối với Tròn, bạn có thể liên hệ đến 0961 934 065 để được tư vấn nhanh hơn. Tròn hẹn gặp lại bạn sớm trong chiến dịch sắp tới nhé!

 

 

 

Xem thêm:

LÀM SAO ĐỂ TĂNG HIỆU QUẢ KINH DOANH ONLINE BẰNG CHỤP ẢNH THỜI TRANG?

TRÁNH 4 LỖI CƠ BẢN KHI CHỤP HÌNH ẢNH THỰC PHẨM TẾT ĐỂ “BỘI THU” DOANH SỐ

KHÁM PHÁ NHỮNG XU HƯỚNG CONCEPT CHỤP ẢNH SẢN PHẨM TẾT 2021

TRÒN HOUSE

Nguồn tham khảo: Brands Vietnam